以客户为中心
华为以客户为中心的敏捷组织打造
华为在组织结构设计上面，经历了很多的探索，如何打造以客户为中心，提高企业运营效率，打造敏捷组织上总结出一套科学的方法，最终实现了以客户为中心的敏捷组织打造。黄飞宏老师结合10多年的管理和咨询经验，结合数十个咨询项目的咨询经验，从理念、工具、方法和案例等角度，协助企业打造以客户为中心的敏捷组织，提高组织运营效率，降低企业运营成本。
以客户为中心、端到端集成的企业销售流程体系
销售关乎企业生死，可是很多企业的销售流程体系是散乱无序、效率低下，难以有效跟踪培育线索，难以快速响应客户需求，面向客户界面混乱，销售人员更多单兵作战，难以形成战斗力。直接导致的结果就是:市场中标概率小、中标了交付也存在各种各样风险与问题、回款缓慢甚至最后成为“烂尾工程”应收帐款巨大。这时候，就很有必要梳理并重造流程。
以客户为中心基于铁三角的营销管理体系构建
从端到端管理角度， HW 坚持：“实现客户的价值是 HW 存在的唯一理由，将来是依靠 高质量、良好服务和高效率；客户需求驱动产品研发路标，业务管理的目标是建立流程型的 组织；管理就是实现端到端的流程，来快速响应、完整理解、正确把握、灵活适应客户的需
以客户为中心的顾问式解决方案销售
销售业绩对每个企业都是至关重要，关乎企业生死，有了销售收入，企业就能存活下去，企业很多问题也就在发展中逐步解决，或被掩盖弥补；相反，如果销售收入出现问题，无数的问题就暴露出现，最终企业倒闭…….事实上无数企业都存在如下挑战：销售订单不足，业绩难以提升上去；销售人员动力不够激情不足；销售总被对手压制而丢单；销售能力急需提升；销售流程急需改善；销售各自为战，山头林立；销售过于依赖个人能
精准跟单过程分解训练
以客户采购流程为中心的方法论，《精准跟单过程分解训练》以客户采购流程为中心，采用25%的时间进行理论框架讲解，65%的时间进行现场演练，10%的时间进行现场案例分享（分析）的形式进行。旨在让销售人员在现场演练中找到自己销售过程中存在的问题及优势。逐步的规范销售动作，最大限的发展自身优势，最终实现提升技能，快速提升销售业绩的目的。
从华为的发展看企业变革如何支撑战略目标实现
如何通过变革构建以客户为中心的价值创造体系，对业界标杆企业发展历程的回顾，特别是管理体系的变革发展变化，来从侧面了解一个草根公司成长为世界500强、行业标杆的内因是什么？企业变革的核心是管理变革，而管理变革的成功来自于变革管理。变革的成功率很低，常常使人产生一种“变革是死，不变也是死”的恐惧。
对标华为以客户为中心的经营管理体系
【课程背景】学习标杆，与巨人同行，从危局迈向重生、从平庸走向优秀，从优秀迈向卓越。华为不仅仅是世界500强企业，在短短的30多年时间里从投资2万元到2020年收入8914亿元，并且是在美国极限施压情况下取得的业绩。近几年在全球经济衰退、国内经济增长低迷的复杂经济形式下，华为靠什么在如此激烈的竞争环境下逆袭发展，是什么管理基因推动企业的持续增长？实践证明华为对外坚持以客户为中心的商业逻辑是其成功的核
以客户为中心的管理哲学和创新策略
华为的哲学就是“以客户为中心”，华为的管理哲学就是“深淘滩、低做堰”管理机制：机就是发动机，制就是规则，能让人发自内心动起来的规则就是机制，制度化的方法。一种新的发明，只有当它被引入经济之中，才成为创新，而把新发明引入经济之中，不仅需要有眼光，有胆量，敢于冒风险，而且要有组织能力。而这样的人才是创新者，才是企业需要的创新！
