任兰兰

悦人悦己的职场沟通

【培训讲师】任兰兰, 本课程根据培训需求进行针对性等设计,以沟通礼仪为核心。课程内容包括职业素养与服务意识、服务语言与表达能力等多模块框架,可以通过线上+线下结合。培训形式多样化:视频直播互动讲授知识点、现场讲授、图片纠错、示范演练、案例分析、角色模拟、游戏互动等多种形式展开,让学员在轻松愉快的氛围中,将场景化进行规范讲解和演练。