关家驹

商务谈判力

一、课程概述培训对象 大客户销售、采购 课程名称 商务谈判力培训方式 讲授、视频解析、案例讨论、角色扮演,小组复盘 考核方式 行动计划培训课时 12 最佳人数 30一、课程简介谈判是借助有效的心理干预,影响双方最终目标的人际活动,但是,为什么?一次心平气和的沟通,往往成了面红耳赤的争执,一次智慧的博弈,演绎成了不欢而散的对峙,一次双赢的合作,最终演变为城下之盟!又是为什么,你说的,对方听不进去,你

用户数据洞察与分析

【课程背景】当我们把大量时间和精力放在如何激发销售热情,找到销售成功的秘诀上,却忽略了最重要的“第一步”即你的产品到底是不是一个具备可传播、可盈利、可销售的爆款产品,赢在第一步才能步步为赢。本课程的核心主导就是让用户变成企业产品的生产者,解读用户“伪需求”的数据根源,剖析用户的“爽点”让业务伙伴真正从顶层商业逻辑洞悉产品设计以及销售的规划。同时教授企业合理使用大数据等工具能够对行业、对市场、对技术

压力与情绪的转化之道

【课程背景】瞬息万变的商业环境,职场打拼的你又怎能独善其身,管理是撬动绩效的杠杆,杠杆那头的你,压力大吗?!述职、降薪、被离职、破产、就算你拼死拼活,也干不过那些“PPT高手”,你情绪爆表了吗?!是选择沉默(沉没),还是借风起航,全看你带着什么样的认知和心情去处理那些职场中的“坑”和“梗”,改善和转变自己面对外物的态度、方法,就算是十面埋伏,你也能抽丝剥茧的面对柳暗花明。课程引导学员正向认知压

中层管理者的角色定位与认知--三辅

【课程背景】决胜在中层!中层领导者肩负着承接战略、落地绩效的职责和使命,同时也是跨部门协作中的重要枢纽,让新晋的中层管理者,从执行者到管理者的转变,从把事情做正确,到做正确的事,就需要从角色的认知和管理的范围上实现“华丽转身”。课程通过管理与领导的区隔,重新定义中层角色,用丰富的案例教学,引发学员对于管理角色的思考和转变,通过Workshop的方式让学员对于“辅佐、辅助、辅导”有迹可循、有术可

盘活与激活的艺术

【课程背景】消费市场已经进入商品极大丰富的时代。在这样的市场环境下,不论是品牌商,还是零售商仅靠商品影响顾客的营销时期已经过去。企业需要面对当前的市场新环境,打造体系化的客户关系影响力,由以往主要通过商品去影响顾客,构建商品之上的一套新的价值体系,去有效经营顾客价值。商业的本质是顾客创造价值,企业就必须盘活和激活客户价值,构建创造价值的经营思维。课程将从客户关系管理入手、深度的分析客户价值,用

卓越谈判技巧

【课程背景】谈判绝不应该是一次简单的博弈!讨价还价、据理力争是对人性弱点的无限放大,在谈判活动中,真正的“智者”应该是对方在谈判过程中创造“赢”的感受,而非鱼死网破,非黑即白!课程将谈判的全过程分解为WIN、开局、中场、终局四个模块,用案例教学引导方法做为课程主线,把谈判过程的动作进行分解,在目标、利益、人际活动三个主要的谈判技术赋能中,让学员能快速的掌握关键动作和应用情境。【课

卓越谈判技巧

【课程背景】销售的谈判绝不应该是一次简单的博弈,讨价还价、据理力争是对人性弱点的无限放大,在商业活动中,真正的“智者”应该是为客户提供好的产品和服务的解决方案的同时,为客户如何在谈判过程中创造“赢”的感受,而非鱼死网破,非黑即白!课程将谈判的全过程分解为开局、中场、终局三个战略模块,每个战略模块都赋能学员不同的战术打法,谈判过程的方向聚焦于事情,而不是心情,让谈判的方向不应为彼此的利益产生偏移

“手”的较量--市场经营与管理

【课程背景】在VUCA的时代,我们走过了四代的商业文明,迭代至今,互联网的革命已经开始从产业渗透至行业,进而影响到了基础的零售。市场管理也从简单的交易,直至今天的挑战式销售,期间的变化可谓是多元的、迅速的,但是我们所有的管理动作都在围绕着一个关键的核心,那就是--客户!本次课程通过客户购买决策的形成着手,深度解读产品--品牌--社交--粘性等一系列的市场经营和管理活动,让学员认知“看不见”的手

SPIN,从心开始

【课程背景】在新零售的C端背景下!工业文明不断颠覆,行业互联网无孔不入,水银泻地。变化的商业模式,不变的是客户的购买动机和演进过程,掌握客户的心理活动和购买动机演进,就能从长周期、决策复杂中认知我们的客户心理活动轨迹、掌握客户的性格特征和决策习惯从而让我们的行动有的放矢。本次课程通过客户购买决策的形成分析,解读客户性格和气质类型对于购买决策的影响,赋能于学员如何通过有效的拜访动作,实现对客户的

让客户离不开你的营销技巧

【课程背景】大客户销售的突出特点是:长周期,决策参与者多,决策过程复杂,客户需求多变!而销售团队的大客户经理,在产品导向和业绩导向的压力下,往往忽视了隐藏在冰山之下的客户真正的需求,也忽视了客户内部不同角色的动机和相互作用关系,不能高效率完成OE项目进度目标,不能有效果的实现项目结果目标,在To B生意中被“未知”的信息侵蚀了成功“打单”的根基,被复杂的关系扰乱了正确的行动步骤和方法。课程聚焦