冲突管理
解码冲突 精通协调 协同默契—领导者的冲突管理
【课程背景】在工作和生活中，冲突不可避免地出现。有效的冲突管理能力是建立和谐、高效工作环境的关键。本课程旨在帮助学员理解冲突的本质，掌握有效的冲突管理技巧，从而提高团队协作和工作效率。【课程收益】▪解决问题的能力: 学员将学会识别、理解和解决各种冲突，提高解决问题的能力。▪增强沟通技巧: 通过学习冲突管理技巧，学员将提高与他人沟通的能力，减少误解和冲突。▪建立团
跨部门沟通协作中的冲突管理
主讲：陈飞老师，本课程特针对跨部门之间的沟通，从沟通的五大要素入手，结合沟通中不可忽略的“人”的心理因素，选取心理学领域特有的和职场沟通相关的语言艺术，设计本次课程，旨在为企业提供团队之间高效沟通的方法、完善跨部门沟通系统、提升人性化沟通的技能，帮助您快速提升跨部门沟通能力，锻造卓越团队。
高效沟通与团队冲突管理
如何掌握高效沟通的秘诀？如何在工作中灵活运用？达到事半功倍的效果？另一方面，工作中因为各种原因不免会发生各种矛盾，甚至在员工个人或群体之间产生冲突。如何分析不同冲突的性质？如何通过有效的沟通解决各种冲突？本课程将以实战案例分析，剖析各种问题与本质，帮助学员找到多种办法和问题的解决途径。
冲突管理与高情商沟通
【课程背景】为什么我们常常会好心办坏事，而造成团队成员间有冲突隔阂？为什么会产生团队不理解、领导不支持、同事不配合的情况呢？为什么一项工作执行不到位，反而找不到问题的根源及解决办法呢？哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在500名被解职的职业人士（哈佛毕业生）当中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％ 。因而，在职场中的有效且高情商沟通，无论是对组织还是个人来说都非常重要。【课程收益】1. 了解
从冲突到共识---跨部门资源协作工作坊
【课程背景】在数字化转型与全球化竞争背景下，企业跨部门协作常面临目标错位、流程断点、职责真空、汇报断层及资源争夺等系统性障碍，直接引发执行效率锐减与质量失控风险。【课程收益】▪ 针对性破解四大协作壁垒：不喜欢干（情感与信任），不愿意干（目标、收益和能力），干了干不好（系统、流程、分工、计划），有心无力（资源负载、时间冲突）▪ 工具链落地保障：通过体系化工具将目标、职责、分工、计划有效链接起来，并能
