刘大洋

政府公共关系关系构建

第一章 政府公共关系关系概述第一节 政府部门的组织架构及其管理体系第二节 政府部门的行政权力及其管辖范围第三节 政府部门的工作习惯与工作特点第四节 政府部门的工作目标是如何确定的第五节 政府部门的价值取向与企业工作方向的关系第六节

情商领导力

第一章 情商概述1.人的情绪特征及其心理特质2.反映人的情绪变化的商数称为情商 3.与人格相关的商数还有智商、逆商与灵商等4.情商对人生的影响更为深远5.真正的领导力都需要高情商第二章 情商领导力1.职务性权力不是真正的领导力2.非职务性权力才是真正的领导力3.领导魅力来自领导的情商4.领导者的情商密码5.是情商造就了领导者第三章 情商领导力的修炼1.创造

领导沟通艺术

本课程通过对沟通理论的系统总结,总结提炼出一套完善的沟通学习体系。旨在帮助领导者、团队负责人提升沟通能力和水平,形成良好的沟通交流氛围,以利于领导艺术的提高和升华。第一章 沟通概述第一节 什么是沟通1. 沟通的3大要素2. 沟通的3个阶段3. 完整的沟通过程第二节 沟通是成功管理的必备技巧1. 信任是沟通的基础2. 沟通

高效商务沟通

第一章 商务沟通概述1. 什么是商务沟通2. 商务沟通的三个阶段3. 商务沟通必备的三大技能4. 商务沟通要有情感交流5. 商务沟通要达成合作协议第二章 沟通模式图1. 沟通模式图概览2. 沟通的媒体3. 沟通噪音的产生4. 沟通噪音对沟通结果的危害课堂活动:寻找沟通噪音的来源5. 如何克服沟通中产生的噪音6. 体验无噪音沟通的真谛第三章 商务沟通影响力1. 影响沟通效果的因素2.

MTP中高层管理者综合技能提升

课程收益:了解管理人员应有的正确观念和心态、角色定位;掌握目标、计划、执行、控制等基本管理技能;学习有效授权、激励的技巧与方法;掌握如何与上司、同事和下属进行有效的沟通;协调部门的关系、建立高绩效团队;找到指导和培育部属的有效方法;掌握时间运筹方法,提高工作效率;提高领导力。课程大纲:第一章 管理概述一、什么是管理1. 管理定义2. 管理的核心问题3. 管理的基本技能▪片面理解管理的害

团队管理

课程背景:在企业管理中,常常存在这样的困惑▪ 公司规模增长与组织架构、运营机制不匹配▪ 观念落后,以能力驱动业务的步伐不快▪ 企业风险管控能力亟待加强▪ 由于沟通不力,导致领导决策与实际执行效果有很大的差距▪ 任务实施后,重要信息没有及时得到反馈,影响绩效▪ 管理流程不够优化、效率提升的持续性不够▪ 绩效管理的准确性、及时性需不断改善▪ 由于员工间相互缺乏信任与沟通,导致关系冷漠、各行其是▪ 高质

企业家精神的国学修养

中国企业的发展在学习西方现代管理理念的同时,更要领悟东方传统哲学智慧的伟大力量,建立基于中华文化基础之上的战略思维。作为中华文化的继承者,我们必须重新审视博大精深的中华思想宝库,汲取深邃的文化管理内涵,让中华文化在促进管理科学发展、推进中国崛起的伟大历史进程中发挥自己应用的巨大作用。视野、格局、思维模式和人文底蕴决定了组织发展最终所能达到的高度,这不仅需要西方管理学,更需要东方大智慧。第一章 何谓

国学领导智慧

第一章 国学总论1.何谓国学?2.国学概念的出现与形成3.国学在人类文明中的地位4.国学、汉学与兰学的区别与联系5.国学的基本内容与核心范畴6.国学的中心思想与核心价值7.国学对当今领导素养的启发与意义第二章 国学管理1.什么是管理?2.管理的核心问题3.管理的永恒课题4.国学思想对现代管理的启迪5.深刻剖析国学管理内涵6.认真分析国学管理思想及其实践价值第三章 易经的管理

党的二十大精神解读

第一章 党的二十大基本概况1.党的代表大会是党的基本政治制度2.我党历史上的党代表大会的丰功伟绩3.党的二十大的基本情况4.党的二十大的重要地位5.习近平总书记的报告指明党和国家的宏伟蓝图第二章 宣传贯彻党的二十大精神的重大意义1. 全党全国各族人民新征程上的重要大会2. 二十大是高举旗帜、凝聚力量、团结奋进的大会3. 开辟马克思主义中国化时代化

管理心理学

第一模块认识心理学1、心理学成为显学的标志性事件;2、心理学发展的三个阶段;3、心理学与管理学人类认识自我的局限性自我中心的判断倾向经验&直觉的认知方式有限的理性心理学能带给我们什么第二模块心理学与选人1、分享:古代六韬观人术2、案例:选人的决策3、选人的四个阶段(能力、行为、性格、风格)4、能力匹配之任职资格详解5、行为匹配面试技巧老王的案例STAR面试技巧深度剖析员工常见的行为之心理学