叶英俊

银行营销培训

培训人员:高管、分理处管理人员、客户管理培训(1天)培训内容:1. 新形势下农商行旺季营销竞争策略▪ 大客户防流失策略▪ 策反他行客户策略:种养殖户、外出务工人员、商户……▪ 面对邮储理财产品优势应对策略▪ 农商行活动形式与客户回馈策略创新(如预约存款优惠购农资、技术指导、种养殖讲座……)2. 网格化精细管理与精准营销▪ 银行网格化管理的理念▪ 银行网格化区域管理▪ 客户经理网格化管理

银行警示教育与职业道德修养

模块一 银行案件警示 1.道德缺失闯红线 囹圄铁窗伴九年▪案例导入:某农信社副主任(会计)利用联社重要空白凭证管理上的疏漏,领用定期存单不入账或少入账,被法院以挪用资金罪判处有期徒刑9年。2.手莫伸,伸手必被捉▪操作岗位人员▪业务、监督等岗位人员▪领导岗位人员3.廉洁从业 人人有责▪廉洁只是对政府官员、企业领导人员的要求吗?▪

开门红营销大课

主题 培训内容高管、业务负责人(1天) 1. 新形势下农商行旺季营销竞争策略2. 2020年开门红五大抓手▪ 存量激活,大客户防流失策略▪ 客户转介,策反他行客户策略▪ 商户联盟,结算价值提升策略▪ 党建共创,社区批量营销策略▪ 厅堂触点,深耕旺季流量策略3. 农商行活动形式与客户回馈策略创新4. 存量激活——存量金矿激活营销策略▪ 存量客户解析▪ 存量客户盘活流程:新办业务的信任触点、优化客户名

银行业反洗钱实务与尽职调查实务

课程将从政策、法律、操作层面来强化学员的反洗钱意识以及如何监测洗钱,从而加强银行从业人员的反洗钱意识,减少金融机构被洗钱分子利用,不慎卷入洗钱犯罪的金融风险和法律风险。

银行营销人员的职业素养提升

课程模块:模块一:营销素养之准确的角色定位 模块内容:1. 什么是角色定位2. 角色定位模型应解决的问题3. 客户经理的角色定位▪ 业务上的高手▪ 创新上的助手▪ 学习上的能手4. 镜子思维:发现你自己5. 影响客户经理思维的常模因素和潜在因素6. 客户经理七大根性:诚信、沉稳、细心、大度、胆识、积极、担当7. 苦练业务“真工夫”:懂人际沟通、营销方式、营销方法【讨论】请说出客户经理可能会遇到的一

银行内部控制与合规管理

“合规”是防范金融风险的前提 ›“合规”的含义› 近年来强监管的解读›“规避”法律是否合法1.银行业务中的“法律风险”2.银行是一个高风险的行业3.“囚徒困境”的启示4.如何在市场规则与法律底线之间找到平衡5.风险不仅仅来源于金融犯罪›来自银行外部的风险›来自银行内部

商户联盟与微信营销

课程模块:模块一:商户联盟认知与方法模块内容:1. 商户联盟的意义▪ 商户联盟的价值▪ 商户联盟的形式案例:平台的互推模式2. 商户联盟的合作伙伴研讨:我们客户会消费哪些同质产品?高端客户需要提供哪些服务?▪ 商户之间的博弈▪ 同质产品商户联盟伙伴选择▪ 非同质产品商户联盟伙伴选择3. 商户联盟的合作流程▪ 寻找合作伙伴▪ 达成共识▪ 建立标准▪ 利益共享▪ 商户联盟注意事项4. 商户联盟开拓高端

信贷风险控制与营销能力提升训练营

一、项目思路防范风险历来是银行经营工作的永恒主题,如何在2019年这个各大行重心下沉的市场下打出农商行的一片天地,我们认为既要提升营销人员的竞争力,也要提升营销团队的风控能力,既要积极外拓,又要做好存量客户维护并实现客户单一价值最大化。二、项目目标 1.信贷业务发展的重点方向和趋势2.更好、更有效识别客户风险3.贷款客户营销话术技巧4.利率高于他行情况下,维护老客户5.如何

对公实战营销训练

2019年银行间竞争进一步加剧,优质的对公客户越来越成为银行的稀缺资源,以此同时存量客户不断的再流失,加强对公客户经理的营销训练,切实提升营销技能迫在眉睫。本课程采取理论讲授,模拟训练的模式,切实帮助客户经理提升技能,提高业绩。课程时间:6小时/天,2天授课对象:客户经理、支行行长等对公条线营销相关人员培训内容纲要:一:对公业务形式分析及片区对公客户渠道梳理1、经济环境与政策分析2、中小

支行长信贷业务与法律风险案例研讨

我国金融业面临的挑战也是相当的严峻,竞争日趋白热化,经济下行、金融脱媒、利率市场化等因素已经成为新常态,为此,防范风险、控制案件发生始终是银行业工作中的重中之重,尤其是信贷业务做为银行取得利润的主要来源,如何防范信贷业务环节的信用风险及合规风险显得尤为重要