商业银行

商业银行零售业务营销与业绩拓展策略

从商业银行营销工作人员的角度来看,其应不断的提升自身的专业素养以及职业技能水平,并以现阶段银行客户的实际需求以及社会发展的主流趋势为基础,构建起特色型的营销产品开发方案,从而为商业银行零售业务营销工作的多元化发展奠定坚实的基础。

商业银行反诈风险识别与客户服务实战训练营

主讲:冯青老师6课时【课程背景】当前电信网络诈骗呈现 “场景化、精准化、产业化”特征,已成为威胁金融安全与客户资金安全的突出风险。据监管数据显示,2023年全国涉诈账户中,70%的风险源于银行开户审核疏漏、交易监测滞后等运营环节,而《反电诈法》《电信网络诈骗及其关联违法犯罪联合惩戒办法》等法规实施后,商业银行因未履行反诈义务面临的处罚金额最高达500万元,直接责任人追责金额达20万元