商业银行
商业银行不良贷款电话催收的技能和技巧
商业银行不良率和不良贷款余额持续上升，致使商业银行信贷资产的质量不断下降，银行快速发展的同时风险也迅速积累和扩大，如果银行不能有效控制，银行的可持续发展将面临巨大挑战。电话催收目前仍然是商账催收的有效手段，提高电话催收人员的整体素质，掌握电话催收的技术和方法，将成为银行管理不良资产的有效手段。
商业银行合规风险管理
课程背景由于银行业务竞争激烈，有的银行就出现了重业务发展.轻内控管理尤其是忽视员工职业道德教育的情况，一味地进行业务知识和流程的培训和考核，而对于主导员工行为的思想，并没有放到应有的高度来处理。思路意识很重要，方法技术更为重要。关键是要掌握合规风险管理的方法与技术，缺乏意识的合规等于没有灵魂，缺乏方法技术的合规等于空谈。培训对象：银行中高层、网点负责人、客户经理、合规部、风险管理部、信贷部专职人员
商业银行旺季营销“干货集锦”开门红 课程大纲
【课前要求】每个小组认领一个篇章，组内成员分配篇章内主题。【课堂任务】课堂上负责整理记录相应的主题内容。【课后作业】每个小组整理篇章内容，最终形成符合本行实际情况的《旺季营销手册》开 篇1. 开门红能解决的三大问题2. 开门红不能解决的三大问题3. 形势严峻，如何开展旺季营销工作？不讲废话！只上干货！第一篇 营销篇1.产品优势不够明显，如何营销客户？2.大额异动客户电话回访
商业银行投行业务及案例分析
讲师：雷勋华 时长：2天课程收益了解投资银行的发展模式、组织结构和管理体制，以及投行业务的范围和特点掌握投资银行的8大投行业务掌握商业银行投行业务的边界、范围、现状及定位掌握商业银行主要投行产品掌握商业银行投资银行业务运作模式及运作机制通过大量案例讲解来加深学员的理解课程对象：行长、副行长、客户经理、风控经理、产品经理等银行中高层课程特色：案例多，互动环节多，咨询式授课，实战派风格，追
政府及监管部门政策解读与商业银行发展策略
[课程背景]2017年以来，一场围绕“重服务、防风险、强协调、补短板、治乱象”和以“强监管、强问责”为主线的银行监管风暴席卷整个中国银行业界， “三违反” 、“三套利”、 “四不当”、 “十乱象”专项工作整治持续进行。然而，创新与发展永远是商业银行的主题，在新环境下，创新工作应以不违法监管底线为基础。本课程系在新监管背景下为商业银行服务创新与风控提供有价值的参考。一是阐释新监管背景下的
商业银行客户经理职业素养与职业能力提升
【课程目标】1、掌握客户经理职业化的内涵和标准2、掌握客户经理职业素养提升训练的方法与要点3、掌握客户经理个人工作效率提升和目标达成的方法4、掌握客户经理从业人员的压力与情绪管理的方法5、掌握个人执行力提升的方法与操作要点、流程【课程关键词】职业表现 专业 敬业 &n
