商务礼仪

高品质接待工作礼仪

一、 高品质接待工作整体认知1、 高品质接待工作•接待工作的重要性 •高品质接待的四大特征 •高品质接待工作的模型:一个模型、两类客户、三个阶段、四纬人员、八大场景2、 标杆公司高品质商务接待的组织运作•标杆公司商务接待的整体流程图 •标杆公司客户考察业务的平台与组织支撑图 •接待作战部队的整体实力要求 3、接待工作“两”类客户•企业商务接待中两种不同的客户•两种客户接待时主要

礼赢天下—全面商务礼仪

【课程背景】 商务礼仪已经是21世纪最重要的个人素质要求之一,运用的好可以让人感受到大方得体,运用的不好,可能会让人觉得有失礼仪,给人造成一种不够职业化的感觉,从而丧失一些机会。通过理解什么是商务礼仪,了解商务礼仪中常见的 12 大场景应对技巧,学习拜访技巧,接待技巧,商务用餐,商务用车以及各种仪式的举办流程,掌握个人形象设计技巧及办公常见的商务礼仪,采用“讲授+案例剖析+实操”的形式

职业女性商务礼仪与职业形象塑造

企业要在激烈竞争中得以生存与发展,每天都要面对商务交际这样的事情。针对职场女性的商务需要,正确掌握商务礼仪规范,保持良好的企业及个人形象,在商务交往中事事合乎规范,处处表现得体,是每位商务女性都应必备的专业技能之一。课程内容《商务礼仪篇》一、礼仪概述■商务礼仪之概述■商务礼仪之个人修养1,“礼人不答反其敬”——为人处事的立身之本2、“己欲立而立人,己欲达而达人”——人际关系与沟通3、“吾日三省吾身

完美客户关系-不同情境下的商务礼仪与高情商沟通

课程背景:当今社会,已经将商务礼仪提升到软实力的高度来谈论,而软实力包括礼仪和沟通两大能力。主要针对公司商务人士设计的课程,主要内容是商务职场人士的礼仪规范和修养表现,以及商务职场人士的情商修为、沟通礼仪和沟通技巧。美国石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或者咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格来购买这种能力。”可见,在商务职场中沟通有多么重要!课程对

商务礼仪与职业形象塑造

学习运用商务礼仪与形象塑造有利于树立良好的企业外部形象,在复杂的竞争环境中更好提高社交能力,改善人际关系,更是建立合作双方相互尊重、信任、宽容、友善的良好合作关系的重要方法和手段。本课程通过交际礼仪、沟通礼仪以及形象塑造等几个部分的讲授及演练,提升学员的礼仪及形象意识,加强行为规范,彰显个人及企业的专业风采,促进与外部客户及内部同事的和谐关系。

职场商务与社交礼仪

(进阶版)【课程时长】6-12小时【培训讲师】任兰兰,身为一名企业职员,无论是管理者还是基层服务岗位,我们为客户提供的不仅仅是专业的服务,更多的是多维度、多元化、更深层次的交流和满足客户不同需求。在初次见到客户时,需要打造自己“第一眼财富和专业”;在服务客户的过程中,必须有过硬的专业

彭清清

彭清清老师政务礼仪/商务礼仪专家《顺礼成章》R版权课导师亚洲航空发展研究会研究员深圳礼仪文化促进会创始副会长全球礼学应用大会连续四届演讲嘉宾全国专业人才库礼仪专家委员会委员上海交大深圳研究院公务礼仪课程特邀讲师中央党校行政管理培训中心《公务礼仪》讲师教育部CVCC礼仪师资认证培训

华平生赋能中建西南院:“礼仪之美”与“设计之力”在成都谱写时代华章

2023年8月28日,华平生(字英雄)教授受邀中国建筑西南设计院在成都蒲江喜来登酒店,进行《高级商务礼仪》培训,培训对象是中建西南院各个部门的项目经理和商务人员(准项目经理)。中建西南院至善学堂坚持“以学员为主体,以能力为核心,以师资为支撑”的理念华平生老师帮助学员总结起来,提升“客户导向”能力,聚焦五个关键中建西南院至善学堂坚持“以学员为主体,以能力为核心,以师资为支撑”的理念,以能力素质模型为

商务礼仪——职场“隐形影响力”修炼术

●在介绍重要客户或伙伴时,如何展现专业与尊重?●在接待其他企业或机构时,如何体现自身与企业形象?●在客户宴请等重要场合中,如何把握礼仪细节避免失礼?本次课程:理论讲解+案例分享,聚焦日常礼仪场景,通过场景呈现、情景模拟等多种教学形式,让学员真正实现:知礼●懂礼●用礼,让礼仪成为促进合作、提升信任、强化链接的关键要素。

柳娟

柳娟老师 高级商务礼仪专家10年营销、管理实战经验10年企业实战礼仪培训AACTP国际认证行动学习促动师中国管理科学学会认证经验萃取师东尼博赞认证思维导图管理师国家认证高级礼仪培训师实战派企业培训导师中科院心理咨询师AIGC提示词工程师版权课程:《客户思维学人际交往礼仪》《客户思维学宴请礼仪》《客户思维学接待礼仪》《客户思维学拜访礼仪》《企业实战商务礼仪》《销售思维学礼仪》《企业实战商务礼仪与高情