商务礼仪

银行服务与商务礼仪

银行新进员工定制课程第一讲 银行服务礼仪规范 银行服务形象规范 银行服务仪态规范 银行服务动作规范 银行服务语言规范 服务礼仪通关考核第二讲 银行服务流程规范 柜面服务流程标准化与礼仪话术 客户服经理智能机具服务礼仪与标准化 客户经理服务流程标准化与待客礼仪 银行消费者权益保护投诉处理沟通礼仪 模拟演练与情景展示 服务流程规范与待客礼仪通关考核第三讲 银行办公室接待礼仪 办公室商务接待与拜访礼仪

高端商务礼仪

礼仪为您赢得更多信赖约之以礼”,恭敬谦让,是中华民族源远流长的社会公德观。所谓“以吏为师”,在今天看来,就是说本单位领导层负有引领和塑造单位风气之责,要以身作则。培训时长:根据高管交往特点,本培训内容为一天至一天半时长(6小时/天,3小时/半天)。培训方式:以讲授、案例、展示、互动、情境模拟、影视鉴赏等为主,确保生动有趣、专业实用。课程大纲第一部分:礼仪就是竞争力一、中外名人失礼/得体实例

段香

段香老师«北京大学客座讲师«国家高级企业培训师«国家二级心理咨询师«全国十佳礼仪培训师«STADA认证培训师«北大国经智库特聘专家«中国市场调查研究中心研究院 研究员«中国市场调查研究中心研究院产业研究处 副处长«中共北京市委市直机关特聘评委«中智博雅经济

职场行政礼仪技巧

陈俐君讲师 随着社会物质 、文明的发展,顾客的精神需求也越来也明确 、越来越高 。而且随着市场同类 产品可选择余地的越来越大, 现代高档奢侈品销售企业——汽车销售企业的竞争, 已不仅 仅是汽车产品本身的竞争 、硬件设施的竞争 ,更是员工素质的竞争 、优质服务的竞争 。礼仪,是律己 、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养 、沟通技巧和社会观的外在表现, 也是单位形象 、企业文

职业化角色认知及商务礼仪塑造

【课程背景】对于入职1-2年的校招生而言,他们正处于职业生涯的初期阶段,面临着从校园到职场的角色转变和职业适应的挑战。在这个阶段,他们需要快速融入企业文化,理解行业规范,掌握岗位技能,并形成良好的职业习惯。职业素养的提升不仅能够帮助他们更好地适应工作环境,还能为他们的职业发展打下坚实的基础。基于以上背景,我们设计了本次职业素养提升课程。该课程旨在帮助入职1-2年的校招生全面了解职业素养的内涵和要求

圣珍

圣珍老师 礼仪服务实战专家➢2022年北京冬奥会礼仪培训师➢曾任圆满中国精彩北京人主持人➢北京丰台区总工会礼仪培训师➢北京、天津、新疆、青海武警部队退伍军人指导就业导师➢国家高级礼仪培训师➢淏文礼行中华公益讲师➢彩妆、形象培训师➢空间整理规划师➢5年企业高层礼仪实战经

新华保险首期礼仪种子讲师授权班成功举办

11月3日上午,新华礼仪种子讲师授权班开班仪式正式举行。本次培训立足公司礼仪建设在行业本质、战略高度和业务实践三个维度的重要意义,对全体种子讲师提出了殷切期望和明确要求,强调礼仪讲师要做好新华服务火种的承载者、品牌温度的传递者、文化落地的践行者,肩负起“以礼化人、以仪立信”的重任,引领全系统服务礼仪水平的整体提升,让卓越的服务礼仪从文本规范升华为全体新华人共同的气质与风范。名师荟萃,打造礼仪精神盛

地产销售礼仪提升修炼

以地产为核心业务的高端销售为依据,因地产开发企业一直都是本着“以人为本”的思想扎实地做事,以业主为本,为其提供特定高端生活方式;以客户为本,为其提供最细致周到的服务;最可贵的是,地产以员工为本,并视其为所成就的顶级品质的最坚固基石。由此陈彦希老师就9年培训经验,特研发设计了一门实战的《地产销售礼仪提升修炼》课程。

郭虹

郭虹老师资深优雅仪态和礼仪培训导师九堂优雅仪态创始人;美国注册国际高级礼仪培训师;英国C&G高级仪态训练师;中商联职业鉴定中心高级仪态训练师;ACI注册国际高级形象管理师,高级服务咨询培训师;广州航高金牌礼仪培训师,中商职鉴儿童礼仪讲师;&nbsp

AI重塑礼仪增值—商务礼仪与沟通技巧实操训练

【课程背景】在全球化与数字化深度融合的当下,商务活动日益频繁且形式多元。商务礼仪作为商务交往的基石,是企业形象与个人素养的直观展现。同时,人工智能技术迅猛发展,正全面渗透各行业。将 AI 引入商务礼仪培训,既能借助其智能分析、精准反馈等优势革新传统培训模式,又能契合时代发展需求,助力企业及员工在竞争激烈的商业环境中脱颖而出。【课程收益】1. 礼仪素养提升:学员系统掌握商务会面、拜访、接待、乘车、宴