商务礼仪
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段培

段培
段培老师 企业商务礼仪培训导师10年企业管理和培训经验，7年专职商业培训师培训经历，累计培训100+场，学员10000+，返聘率高达70%以上100+大企业授课多次被返聘：中国人保、山东邮政、广通奥迪、山东电力、新华保险、喜来登酒店、宝盛酒店等等著名企业实施培训超过60场，覆盖学员5000人。30+场服务礼仪标准化实操训练：中国人保湖南分公司服务流程标准化培训、
商务礼仪 2026年04月15日

商务礼仪在销售工作中的应用

商务礼仪在销售工作中的应用
销售人员怎样才能有一个值得信赖的形象；怎样和客户寒暄，营造出亲和力的沟通氛围；怎样迅速引起客户的注意力及兴趣；怎样倾听；怎样应对客户的拒绝；怎样得体沟通等。这些细节都是销售人员必须了解和掌握的，并贯穿于销售工作的始终，所以，成功的销售离不开这些细节，更离不开商务礼仪素养的贯穿。
职业素养 2026年01月21日

崔静静

崔静静
崔静静老师高级客户服务管理与职场效能提升专家国家注册高级企业培训师、国家二级心理咨询师美国管委会ACI注册国际高级培训师人保部高级礼仪职业指导讲师环球礼仪学院国际高级礼仪认证班导师、考核评委曾任：中国石化集团（世界500强）| 培训中心课程部长曾任：环球礼仪学院| 课程研发部教研导师曾任：澳大利亚某国际教育集团| 执行总监01-重大赛事/重要会议服务指导专家：【
服务营销 2026年01月03日

职场软实力--商务微礼仪

职场软实力--商务微礼仪
没有经过培训的员工是企业最大的成本，同时培训也是企业给员工最大的福利！在今天激烈竞争的环境下，企业间比拼的是软实力，人员是企业核心竞争力，在一个公司内同事之间在学历、资格证等硬件硬件条件不相上下，胜出者是细节上的差距，礼仪并非仅仅是握手、名片、鞠躬、问好，它存在与日常工作生活中的点滴中。
职业素养 2025年12月15日

蔡玉

蔡玉
蔡玉老师18年银行网点服务营销培训实战经验16年银行网点转型与千百佳辅导经验14年银行礼仪大赛的策划与培训经验10年银行机关效能提升项目辅导经验上海理工大/华中科技大学特聘教授国家人社部一级人力资源管理师国家人力资源管理师等级考证讲师中国东盟国际礼仪大赛导师/主评委北京礼仪学院学术委员会委员中国科技大学管理学院EDP中心特邀讲师出版《银行服务零投诉》等畅销书籍30余本招商银行、浦发银行、兴业银行、
银行 2025年10月23日

靳斓

靳斓
靳斓老师 知名实战派礼仪专家现代礼仪实用化倡导者。兼/曾任：◎中国中铁党校客座礼仪专家。◎国家行政学院客座礼仪专家。◎中国矿业大学EMBA班客座礼仪专家。◎国务院国资委研究中心客座礼仪专家。◎北京大学经济学院MBA班客座礼仪专家。◎北京大学政府管理学院、继续教育学院客座礼仪专家。◎国家教育部“国培计划”（2016/2017）礼仪课程主持专家。◎十多家国家部委单位/近百家培训机构客座礼仪专家。◎北京
商务礼仪 2025年10月15日

商务礼仪

商务礼仪
课程将采取情景模拟的方式将四个模块的内容有的放矢地进行现场演练，理论结合实际，全面提升职业素养与接待礼仪水平。更为重要的是，我们要更加善用肢体语言，让你的“手眼身法言行音”能更好地发挥沟通中的非语言智慧。
职业素养 2025年11月06日

陈俐君

陈俐君
陈俐君 形象美学与礼仪培训专家曾任500 强腾讯娱乐艺人经纪负责人曾任航天科工航天泰坦（央企）外联经理时光汇智魅力女性成长学员形象美学研修院院长国家A 级形象管理师GFA国际形象管理师国家A 级礼仪培训师GFA国际礼仪培训师RGPT注册国际职业培训师国家注册高级企业培训师【个人简介】陈老师拥有近十多年形象礼仪的经验，曾带领很多
商务礼仪 2025年09月01日

刘文熙

刘文熙
刘文熙老师 企业管理赋能与服务职业素养培训专家曾任半岛酒店（世界著名奢华酒店），培训与人才发展总监曾任北京环球影城，领导力及企业文化讲师曾任联想集团（世界500强企业），HRBP曾任中国电子金信集团（全球金融科技TOP 50），人才发展高级经理，学习发展中心认证高级讲师全球人才发展协会(ATD) 认证培训讲师美国PMI协会认证
管理技能 2025年05月23日

高级商务接待礼仪

高级商务接待礼仪
【课程收益】本课程将通过企业对外商务接待之意识导入+礼仪实操，系统而全面地提升参训人员整体职业素质，打造单位之友好对外形象，使参训人员能对内对外高情商沟通，处事得体，优雅大方，有礼有仪。从而提升对外交往的满意度，塑造企业的美誉度。【课程时间】 一天，6小时【授课方式】 幽默授课+学员互动+案例分析+情景展示+实战演练【课程大纲】引子：意识导入——树立卓越的服务接待素养和
职业素养 2025年01月14日