服务营销与客户关系管理
一、课程概述培训对象 大客户经理，解决方案销售顾问 课程名称 《大客户营销开发与客户关系管理提升路径》培训方式 讲授、案例讨论、视频教学工作坊workshop 考核方式 行动计划培训课时 12H 最佳人数 25-30开发日期 2023年4月一、 课程简介大客户营销开发是基于对行业市场的分析研判做出精准的客户管理战略，在管理客户的销售时间能力重塑上是基于“客户视角的客户信息管理，分析，决策的的战略思
大客户营销
以华为为标杆的卓越的大客户营销战法
以华为销售体系为基础，结合崔老师20多年的大客户营销实践，形成了一套适用于成长型企业的大客户营销系统，系统性的解决以上困惑，构建健康、持续、稳定、可预测的大客户销售体系，为营销团队赋能。
高层销售-与决策者有效打交道
客户高层（决策者）对于销售的成败起决定作用。如何有效地与客户高层打交道，从没有关系，到建立良好的关系，进而取得他们的认同、支持，是销售人员面临的关键挑战之一。很多销售人员因为缺乏与客户高层打交道的经验，在与客户高层打交道时存在以下问题：
解密华为大客户狼性行销
【课程大纲】一、引入：华为奇迹与华为文化1、华为不止是世界500强！ 以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗、坚持自我批判2、华为的核心价值观 成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取、至诚守信、团队合作二、寻找大市场1、压强就是为了抓住“机遇”：方法、对象、目标；2、知己——了解自身的优劣势：自我优劣势分析：SWOT工具分析；3、分析和评估市场机会
大客优先--银行对公大客户关系管理的策略与实践
【课程背景】当前，国家正在积极推动新质生产力的发展，银行在中央金融工作会议的指引下稳步推动对实体经济的支持，做好科技金融等“五篇大文章”，在这样的大方向、大趋势之下，银行对公营销和客户关系管理等方面面临着很大挑战，在激烈的市场竞争中，银行需要在客户关系策略的设计与实施，产品策略与方案设计，以及服务策略和团队组织上继续改进和提升，提高大客户的满意度和客户粘性。【课程收益】1. 认识当前银行对公业务发
大客户精准营销实战沙盘推演
最顶尖的实战派最先进的作战体系最有力的落地方法可持续的市场胜利解决三大营销痛点缺乏打胜仗的狼性（弱意识、只跟单、缺新客、差能力）缺乏打胜仗的阵型（无阵型、缺章法、弱装备、少合力）缺乏打胜仗的方法（没工具、乱动作、缺洞察、少策略）营销是系统的工程，市场的攻防是精妙的套路配合。然而如何分析市场，做好市场的规划指导营销工作，是一项非常重要的能力。公司面对外部环境的风云变幻，市场竞争的日趋复杂
崔键老师为友华集团导入LTC流程体系
为持续打造有战斗力和执行力的营销团队，提高营销团队的组织效能，友华集团在10月9日-10日组织开展了2022年度管理干部系列培训的第三期课程。推进营销体系变革全面导入LTC流程体系本期课程邀请到拥有二十多年实战销售及营销管理经验的崔键老师以友华集团经营战略目标为背景，围绕聚焦客户需求和价值实现，深入分享了华为LTC营销流程体系，并结合多年从事大客户营销经验和案例，从市场、客户、竞争对手差距分析等方
政企大客户营销能力提升
在中国通讯业竞争的新时期，大客户市场将成为各运营商市场竞争、资源投入的重点阵地，在新形势下如何在大客户市场抢占先机是企业面临的机遇和挑战。大客户的重要性不言而喻，对大客户进行深度捆绑是运营商构建持久竞争力的一个重要策略。提高大客户的粘性需要对客户进行深入了解和分析，大客户的营销推广能力以及关系管理能力，对目前销售人员而言是亟待提升的。
