客户关系
客户关系提升与高效客户拜访的实战技巧
客户---企业最重要、最稀缺、最宝贵的资源!客户管理是一种管理方式、也是一种系统,客户拜访就是进行客户管理的关键方法和手段,能够帮助企业赢得客户的信任、满意和忠诚,实现稳定、增量、长久的合作,进而倍增业绩,实现可持续增长。
客户关系-华为立体式客户关系管理
主讲:王程老师【课程背景】在激烈的市场竞争中,客户关系已成为企业最核心的竞争壁垒。华为从2万元起步到年收超千亿美元,其成功的关键在于构建了“关键客户关系+组织客户关系+普遍客户关系”的立体式客户关系管理体系。这一体系支撑华为在全球170多个国家与客户建立长期战略伙伴关系,实现战略客户贡献率超65%、高价值客户续约率95%的卓越成果。当前90%的企业在客户关系管理中面临四大痛点:·关系浅

