客户细分
赢在找对客户——客户细分与进攻策略制定
为帮助销售人员解决这些问题,本课程将以重要的营销理论(STP)为框架,引导学员自行建立符合自己实际客户情况的客户细分工具(量表)。通过学员对自己客户的测量结果,来分析现行实施的策略是否有偏差。同时,我们将通过小组讨论和组别分享的方式,帮助学员充分掌握选择正确目标客户的方法,并能制定准确的客户攻略。
策略与执行-客户细分与市场拓展
客户细分是市场营销的核心工具之一,它涉及将市场划分为具有相似需求和特征的消费者群体。通过有效的客户细分,企业能够更好地定位产品或服务,制定有针对性的营销策略,提高资源利用效率,从而实现更高的客户满意度和市场响应。然而,仅仅了解客户细分是不够的。企业还需要将这些洞察转化为具体的市场拓展行动。

