尹航

用Excel和PPT实现高人一筹的汇报展示

通常在汇报展示的时候,Excel和PPT是最为常用的两种方式。Excel用于让数据说话,PPT用于提炼总结。本课程用实际工作中经常出现的场景为案例,讲师边讲解边演示,学员随后自己亲自动手操作,先一步一步复制老师的步骤,再理解的基础上,就能很快掌握,并运用自如。

医院服务礼仪

【课程背景】医院服务礼仪,是指医院的全体从业人员在工作岗位,日常工作、待人接物、处理问题等,以一定的必要的程序来律己的过程。包括工作人员的仪容、仪表、行为举止、文化内涵、素质、修养、交往、沟通、工作态度、热情服务等。从个人本身修养的角度看,要具备良好的内在修养和素质,从交际的角度看,以尊重、友好的态度为基础,具备一定的人际交往能力、方式和方法。从传递的角度看,具备自信的态度、有效的沟通方式,达成思

窗口人员服务礼仪

【课程背景】以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大会议精神,深入贯彻党中央、国务院关于优化政务服务的决策部署,把党的领导贯穿优化服务的全过程和各方面,坚持以人民为中心的发展思想,不断提升服务标准化、规范化、便利化水平,筑牢“贴心服务”理念。保障基本公共服务职能,强化为民服务功能,补齐服务短板,创新服务机制,全面提升群众的满意度。本课程是为窗口服务人员量身打造的一门课程,内容包

尹航

尹航老师 办公软件应用实战专家20+年办公软件培训实践经验微软认证技术专家出版《windows2000活动目录》一书国家电网/中国重汽常年特聘办公软件专家曾任:中国银泰投资有限公司(金融) | 信息技术部主管曾任:北京辰石嘉业信息技术有限公司(微软合作伙伴) | 培训经理曾任:环球恒通(北京)科技有限公司(互联网) | 培训经理擅长领域:Office三剑客、WPS三剑客、ChatGPT