师伟

TTT

课程背景:人力资源是企业最宝贵的资产,其重要性日益提高。培训是HR六大模块之一,其对现代企业的重要性不言而喻;培训工作的开展基于两个基本点:讲师和教材。在培训工作的初期,前者显得更为重要;而随着培训体系的不断完善,后者的重要性会不断提高;因此内部讲师的培养以及教材开发已经成为组织不断发展和建立培训系统的重要组成部分;但在内部讲师的培育及教材开发方面,很多企业还存在诸多问题,导致一些弯路和困惑。比如

零缺陷管理

课程背景:随着管理的发展、行业的同质化,质量早已超越了传统的检验、监控等概念,现在的质量更加注重综合经营绩效,其含义逐渐和管理相融合,这不但得到了理论的证明、客观实际也体现了这一点。同时,质量一直是一种逐渐强调预防系统控制和过程控制的管理方式,认为未雨绸缪才能得到最好的结果、而传统依靠检验的方式是落伍的、低效的、有害的,做正确的事情并第一次就把事情做好才是质量持久的追求——上世纪六十年代提出的零缺

领导力和执行力

课程背景:路线确定之后,干部就是决定的因素!——毛泽东随着社会的发展,各行各业均不同程度出现同质化的趋势,在这个背景下,企业的外部环境趋于稳定,通过快速扩张增加绩效的模式逐渐降低比重,而与此对应的、通过内部管理改善提高绩效的模式变得越来越突出。为了更好地适应这一现实,管理人员的培训必不可少。其中最为引人注目的是领导力的提高和执行力的加强。良好的管理培训帮助企业解决两方面的问题:一是普及管理知识、二

阳光心态

课程背景:职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩和关系的竞争,实质上却是职业心态和人生态度的竞争;市场的竞争表面上是产品、服务、价格和品牌的竞争,实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。一名优秀的员工、一家优秀的企业就应该如此:工作时尽职尽责,生活中充满快乐和阳光。 心态问题的解决靠严格的管理或充分的流程、往往收效甚微,甚至适得其反,只有通过疏导和有意识的训练,引导下属和员工树立积极、正面、

绩效管理

课程背景:绩效是组织发展的指标、也是组织管理有效性的晴雨表。绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。传统的、狭义的绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。这个层次的绩效管理与考核有较多的重合。广义的绩效管理基于组织战略导向和业务流程管理,强调恰当地授权,通过识别组织核心业务、改善组织运营而从根

质量和现场改进

课程背景:群众性的现场改进活动是提高员工素质、改良企业绩效、培育优良文化、加强沟通和凝聚力的很好方式。相关的套路和模式很多,总体大同小异,而其中QCC是比较经典的。QCC起源于二战后的日本,以其灵活多样、易学易用、成效卓著而著称,在全球近百个国家得到了很好的推行,中国于1978年开始引入该活动,和传统的改进形式做了整合和发展。随着管理的发展、行业的同质化,质量早已超越了传统的检验、监控等概念,现在

思维技巧和工作能力

课程背景:随着现代资讯的爆炸式增长,我们的生活变得复杂化、动态化、碎片化,导致工作中的被动、生活中的疲劳,使得职场人士很难静下心来思考并做出正确的决策; 因此我们比以往更加关注以下问题:如何在局部中把握整体?如何在动态中保持平衡?如何超越常规发展创新?……由此可见思维技巧的重要性,如果说读书识字是知识教育的基础,那么思维技巧就是现代人认识世界的钥匙,没有这个工具,我们将无法看到事物的本质规律;思维

高效能人士的七个习惯

课程背景:该课程来自斯蒂芬柯威的同名畅销书,这本书的特点是用简明高效的模型描述了职场人士成功的有效路径及注意事项。该课程通过改变受训员工的工作态度和对人际关系的看法,扬长避短,正确地规划自己的职业生涯、构建和谐的人际关系、为了目标不断努力、最终取得成功。该培训项目已经成为许多中国企业员工培训计划中必不可少的核心课程。作为全球最受欢迎的培训课程之一,在世界各地都深获好评。课程采取系统的、独特的的观察

精益生产

课程背景:精益的概念来自于日本,理论化的总结则归功于美国麻省理工学院。该管理方式集成了东方的日本管理文化和西方的美国管理文化,整体兼收并蓄,快速发展传播,从最早的汽车行业发展到各行各业,逐渐成为适应性很强的经典方法,尤其和6Sigma的DMAIC改进套路结合后,该方法再次迸发出惊人的力量,延续了之前的辉煌。他山之石、可以攻玉,掌握已经被成功应用的经典方法有利于企业的快速进步。目前,全球企业都不同程

跨文化管理

课程背景:随着世界经济的全球化和中国国力的增加,全球经济格局出现相应的变化,越来越多的中国企业走向国际,文化差异的挑战逐渐显现——统计表明,过去二十年间全球范围内跨国企业的失败率大约在35~45%之间,其中30%的失败来自技术、资金、政策等原因,其余70%的失败来自文化差异。虽然相对而言失败的主流企业在西方发达国家,比如Google、MSN等;虽然以中国文化为主的东方文化以包容性见长,但对跨文化问