张萌
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蓝海计划-卓越客户经理营销能力综合提升

蓝海计划-卓越客户经理营销能力综合提升
一、 课程缘起在客户营销中我们是否曾经为以下问题所困扰：▪ 当你遭遇竞争对手的挑战时，无论你怎样表白你的产品比对手优秀，客户却只关心你的利率是多少；▪ 客户经理手中掌握大量的贷款客户资源，多数客户资金归行率和交叉销售率较低怎么办？▪ 客户与客户经理探讨投资理财问题，客户经理却面露难色，难以为客户提供专业建议？▪ 中高端客户具有多元化的金融需求，客户经理却不知该如何下手开发？二、 课程背景在金融监管
银行课程 2025年05月14日

成交制胜：搞定人就能搞定大额保单

成交制胜：搞定人就能搞定大额保单
课程背景：当前保险营销面临几大问题：一是报行合一背景下，产品性价比与综合利益优势在逐步下降，对客户吸引力普遍下降；二是待开发客户对保险产品存在各种认知偏差，保险理念差距较大。保险产品具有价值的延迟满足性，与个人情感焦点、深层次情绪密切相关，因此保险营销过程中，相较于其他复杂产品要更关注情感关系、价值理念和深层次情绪。保险营销已进入新阶段，从聚焦产品卖点到聚焦人性人心。营销人员需前置营销环节，更关注
银行课程 2025年04月22日

张萌

张萌
背景资料：10余年银行营销实战经验中南财经政法大学金融学、广播电视新闻学双学士中级经济师、AFP金融理财分析师曾任：山东省农村信用联社某地市级办事处市场拓展部负责人兴业银行私人银行客户经理平安银行贵宾理财经理任兴业银行私行客户经理期间复杂产品销售业绩排名始终居市分行第一任平安银行贵宾理财经理期间，复杂产品销售业绩居全省排名前五名数据解读：数据介绍张老师：1--兴业银行复杂产品销售业绩排名始终居市分
银行 2025年04月16日

震荡市场行情下权益类客户售后维护和异议处理技巧

震荡市场行情下权益类客户售后维护和异议处理技巧
课程背景：2022年伊始，A股市场波动加剧，剧烈震荡市格局下不仅给权益投资者带来了不佳的投资体验，也为金融机构净值化理财产品和基金产品营销带来较大的压力，一线营销人员更是承载了更大的售后维稳压力。2022年全球经济进入了经济周期全新阶段，市场不确定性进一步加剧。国内市场作为步入净值化理财时代和大资管时代，2022年也将成为权益性投资爆发式增长的一年，金融机构如何适应投资新常态，如何带领营销团队进入
银行课程 2025年04月23日

客户关系经营与复杂产品营销技巧

客户关系经营与复杂产品营销技巧
课程大纲：【课时】2天，6课时/天【课程方式】案例分享+角色扮演+示范演练+小组讨论+视频教学+课堂互动DAY1: 存量客户开发与客户关系经营一、 新金融时代财富管理业务转型趋势1. 财富管理四大发展方向▪ 由产品推荐向个性化匹配模式转变▪ 由单项需求开发向全量资产经营模式转变▪ 由推介模式向投顾模式转变▪ 由单向输出模式向双向价值提升模式转变2. 客户财富管理需求变化▪ 自主性与独立性需求▪ 专
银行课程 2025年05月03日

财富顾问综合能力提升训练营

财富顾问综合能力提升训练营
课程背景：随着居民财富的不断增长，客户对于财富管理的理解与需求发生了深刻变化。伴随着国内经济环境的变化和金融市场投资标的的不断演化，市场趋势也变的更加扑朔迷离，对投资者的要求也更加高，另一方面客户对理财顾问的专业性也要求越来越高。需要提高理财顾问精准的营销能力和驾驭各种复杂类产品的专业能力，最大限度地开发客户潜力，提高客户人均效能，实现高效营销和精准营销。本次培训针对银行财富管理团队的培训需求，从
银行课程 2025年04月19日

报行合一背景下大额保单营销落地实操五步精要

报行合一背景下大额保单营销落地实操五步精要
课程背景：报行合一背景下，当前保险营销面临三大困境：一是主力目标客群营销饱和率在85%以上，潜力客群培养和新客群开发成为难题；二是当前客户普遍存在防备心态，对资产配置、降息风险、理财亏损等保险切入话题免疫力较强，保险面谈结构与内容亟需新思路。三是当前财富焦虑时代，客户资产配置认知较难掌控，客户更关注当下而非未来，保险营销进入了新的层次，需要对客户心理进行穿透式沟通。为了解决当前保险营销困境，本课程
银行课程 2025年05月08日

震荡市场行情下基金营销实战技巧

震荡市场行情下基金营销实战技巧
课程大纲（1天）第一讲 基金客户识别与开发—精准KYC挖掘潜力客户一、基金潜力客户画像1. 认知型客户特征2. 氛围型客户特征3. 经验型客户特征4. 情绪型客户特征二、基金潜力客户高效KYC1. 家庭生命周期与财务目标2. 主营行业与行业风险评估3. 盈利模式与收入能力评估4. 现金管理与真实风险承受能力评估5、阶梯式客户KYC技巧：初阶KYC ：客户的过去中阶KYC ：客户的现状 高阶KYC：
银行课程 2025年05月10日

高净值客户精准营销与财富管理

高净值客户精准营销与财富管理
培训对象：理财经理课程时间：1天/6小时授课方式：案例分享+角色扮演+示范演练+小组讨论+视频教学课程大纲：第一讲 高净值客户需求变化1. 后疫情时代中国家庭的财富变动趋势2.“共同富裕“目标对财富管理的影响3. 2022年财富客户需求变化第二讲 塑造核心竞争力：专业能力1. 市场研判能力五大维度掌握股市、债市、汇市、黄金市场分析2. 策略应用能力1) 5大公募基金投资策略2）6大私募
银行课程 2025年05月06日

资产配置面谈实战技巧与沙龙策划

资产配置面谈实战技巧与沙龙策划
课程背景：随着居民财富的不断增长，客户对于财富管理的理解与需求发生了深刻变化。伴随着国内经济环境的变化和金融市场投资标的的不断演化，市场趋势也变的更加扑朔迷离，对投资者的要求也更加高，另一方面客户对客户经理的专业性也要求越来越高。需要提高客户经理的精准营销能力和驾驭各种复杂类产品的专业能力，最大限度地开发客户潜力，提高客户人均效能，实现高效营销和精准营销。本次培训针对银行财富管理团队的培训需求，从
银行课程 2025年04月18日