徐德伟
绩效评估与反馈面谈技巧
1天(6小时)一、绩效评估的作用和意义1、案例分析:不愉快的意外事件(员工认为自己业绩优秀,经理缺乏日常反馈在年终评估给出“部分合格”的评定,绩效评估矛盾往往由反馈不足引起。)2、小组讨论:目前我们面临的绩效评估挑战一些主要的评估挑战及处理建议(评级分布、待改进、员工发展、后续处理等)3、高绩效组织的绩效管理 从员工生涯周期看绩效管理 高绩效组织的绩效推动要素
新生代员工管理与激励
开场及破冰目前主要的新生代员工管理挑战一、新生代现象产生的原因、管理问题测试:你真的了解新生代吗?新生代行为塑成的原因复旦大学调研:新生代行为的5高5低特征新华网调研:95后的职场期待北森校园招聘最新报告解读95后求职特征(本章希望学员了解职场90后及95后行为塑成的原因及趋势,通过社会调研报告和录像更好地从心态上转变对管理的认知,重视人员管理的技巧)

