情绪管理

董雨

董雨老师 中基层职业素养与管理能力提升专家曾任:京东集团总部(电子商务和零售行业)人才发展专家(职级P8)曾任:北森控股(知名人力资源服务商09669.HK)培训总监全球职业规划师全球生涯教练国家二级心理咨询师北京外国语大学职场导师中国人民大学硕士京东、美团、小米、中石油、中国移动、太平洋保险、中国邮政

举重若轻-情绪与压力管理

人靠情绪拉动,防止人的情绪失控靠情商。情绪与压力问题已成为困扰现代人的普遍问题,管控情绪就是管控未来,如何掌控自己的情绪,提高情商,感知他人的情绪、调节他人的情绪是现代职场人士的必修课。做实际工作情商很重要,万贯家财不如薄技在身,练就高情商增强适应社会的能力,与专业知识和技能结合,必定会成为职场的宠儿,社会难得的人才。

认知升级与情绪压力管理

过度的压力可能会引发情绪抑郁、失眠,重度焦虑,人格障碍,精神分裂症,甚至引发自杀等恶性事件,严重影响公司的正常高效的运营; 据调研报告显示的国内5000位职业经理人中, 其中70%有较高的职业压力;其中的40% 有“严重的负面情绪” 和失眠;而50%的雇员感到压力和衰竭,2/3的员工压力与工作有关;

管理者压力缓解与情绪管理

课程背景:※变革加剧,竞争激烈,矛盾突出,目标不清,价值模糊,时间紧张,能力不足,“忙、盲、茫”?!为业绩而忙!为关系而茫!!为前途而盲!!!面对巨大的心理压力,变的紧张、焦虑、烦躁、愤怒、压抑、抑郁……※亚健康已经不陌生,过劳死也很熟悉,到底什么是成功?拥有了一切却失去了自己!※企业为了健康持续发展,在这个高压的时代必须以人为本,关注员工健康,塑造

金毅峰

金毅峰老师 情商领导力专家、浙江大学特聘讲师、华为大学特聘讲师、国家二级心理咨询师、法学学士、心理学硕士、上海交通大学特聘讲师、杭州四维情商领导力中心创始人、浙江培训师协会心理学分会会长、专注于企业领导者“情商领导力训练”相关领域、NASA四维系统 高级认证导师(Certified Ma

何威

何威老师 中基层管理培训专家曾任新疆区苹果产品运营经理 曾任格力大区培训主管 ;曾任滴滴橙心优选西北大区培训负责人 欧洲开放大学商业管理硕士六西格玛管理认证专家ASTO全球苹果产品培训专家中国职业经理人协会会员中国职业经理人协会

客户服务人员情绪管理与服务应对提升

主讲:陈飞老师,企业在客户服务上面临诸多的压力和挑战,比如由于投诉处理不当带来的客户流失、客服岗位因投诉压力离职率攀升,甚至导致品牌口碑受损。客户投诉的连锁反应还会给企业带来经济损失和品牌风险。而客户服务岗位的员工经常遇到常见困境。

心晴驿站-与情绪压力一起修行

压力情绪越来越成为影响职场人工作的重要因素。一方面要直接面对客户,接受客户满意度的高压监控,另一方面还要承受组织内部的绩效考核,常常会感到力不从心、压力山大,从而致使岗位能力及工作效率下降。本课程运用心理学的原理,结合心理拓展的方式,深入浅出地为学员提供压力、情绪管理的专业技巧,帮助学员认识情绪、悦纳情绪,从源头上最大程度防止压力的产生

彭旭

彭旭老师管理心理学专家法学学士,心理学硕士、纽约理工大学MBA;国家二级心理咨询师管理心理学、高情商沟通版权课程拥有者联结心理文化创始人,总经理“学习强国”深圳首批入选老师中国移动指定的员工心理健康指导专家;彭老师拥有法学、心理学、管理学的综合背景。交汇融汇多维知识结构和丰富的企业管理、人力资源培训经验,将深奥的心理学理论和繁复的管理技能抽丝剥茧、深化提炼,通过故事和案例教学,辅以脱口

杜奎松

杜奎松资深领导力突破教练、资深管理课程开发教练,开发有版权课程“时间探宝图®”等管理与领导力发展课程国内首部管理心理分析小说《突破时间的鱼缸》作者领导力教练专著《体悟式教练——走心的方法》作者美国职业发展教练协会(ACDI)认证教练、上海市注册高级企业管理咨询师、领导力™授权培训师、时间探宝图®创始培训师国家广播电影电视总局处局级干部管理培训特邀讲师、清华大