数字化转型
金融行业以客户为中心的数字化转型
数智化时代,客户的需求是多样的、线上线下一体的,需要从企业视角构建客户洞察-策略驱动-经营回检-体验闭环—支撑保障的完整体系l战略是“骨架”,需要围绕业务数字化与管理数字化两大主题,深度借鉴同业领先实践,探索适合本公司的最优路径,打造特色化发展模式l客户营销体系是“大脑”,需要打造智慧大脑,实现更为高效的客户触达与价值提升。l客户运营体
销售、运营和服务数字化落地指南
给中高层管理者插上数字翅膀用数据驱动业务设计。包括如何改善销售流程、如何进行数据评估等。用数据驱动需求分析。包括数据驱动需求挖掘、目标建立。用数据驱动产品运营。包括驱动用户增长、价格波动分析、生命周期管理、优化产品选品、提升盈利水平等。如何用数据评估业务。包括评估业务效能、评估日常工作、规避业务风险等。如何打造数字化人才。包括:招聘、培养数字化人才,打造全员数字化能力等。
人力资源管理的数字化转型
【课程背景】互联网和数字化技术为个体最大程度赋能,让员工对组织的依赖程度越来越低,给企业经营管理理念带来了天翻地覆的变化,同时,随着95后,00后成为职场主力,不同代际员工之间的矛盾和摩擦从未如此激烈,为HR从业者带来巨大的挑战;数字化时代,人力资源管理模式必将与现有模式不同,“重构”迫在眉睫。如何重构?通过数字化人力资源管理,加强人力资源数据决策意识,提高数据决策能力,让更精确计量人力资源的价值
数字零售商业体系与数字化转型之道
【课程背景】自近十多年电子商务兴起以来,中国整体零售行业发生了巨大变化。在数字化变革的驱动下,零售行业全面重构和升级,各种零售新业态飞速发展,用户购买需求越发独特、购买方式越来越多样、多样化生活场景,面对新业态下快速变化的用户需求,让你永远也不知道明天的牛奶是在哪里买到的。而随着大数据、智能化软件及物联网硬件的迅速成熟,应对零售数字变革挑战的过程也将给整个经营体系的各个环节带来巨大的变革机会。
业财融合与企业数字化转型
正确认识数字化转型对企业的重要意义,识别转型中的七个误区,重新定位财务职能在企业运营中的角色,完成从“财务到财经”的转变. 了解财务职能随企业组织结构的演变而不断进化的过程,探讨财务组织如何从传统的“金字塔”模式发展成为“三台”模式,为企业创造更多的价值

