服务营销
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高定基

高定基
高定基，暨南大学企业管理研究生，资深销售讲师、服务讲师，资深海底捞讲师、房地产讲师、经销商讲师、建材家居讲师，曾获中国500强讲师、中国100强讲师、纪念中国培训30年华誉奖、工信部认证创业辅导师等荣誉。曾供职于海信电器、大自然家居等公司，10年上市公司工作经验，16年管理实践和研究经验，主要研究领域是销售和服务，不仅擅长传统销售与管理，更对互联网+有深入的研究与实践；服务过的大企业有恒大、美的、
销售技巧 2025年10月05日

秦超

秦超
秦超老师实战派营销推动与销售赋能培训专家曾任：中国移动某直辖市公司市场片区经理（片区业绩规模亿级）、金牌内训师曾任：民生保险培训主任、全国课程研发组成员、首届金牌讲师曾任：某旅居地产公司商学院执行院长、新业务事业部总监（5个月带领新业务进入千万级营收平台）拥有通讯、保险、地产、物业服务、教育行业19年市场营销、管理及培训经验国
销售技巧 2025年07月19日

李方

李方
李方老师 高级客户服务管理专家服务营销实战专家重庆大学工商管理硕士(MBA)国际注册企业内训师(CEIT)AACTP国际认证行动学习促动师ISE国际注册高级服务效能管理师重庆文理学院特聘教授国家高级客户服务管理师2011年获得《2011(第七届)中国MBA成就奖》2019年中国电商讲师大赛全国10强讲师曾任：重庆电信丨大客户经理曾任：西门子计算机中国公司丨大客户服务经理曾任：年重庆职业
服务营销 2025年12月13日

陈小洪

陈小洪
陈小洪老师 零售业绩提升、轻奢服务营销实战专家曾任：NWL公司（轻奢产品事业部）（美国500强）西南及港澳地区培训负责人曾任：六福珠宝（港交上市/珠宝企业）店务培训部经理曾任：五谷磨房（港交上市）培训推广经理曾任：合生元生物制品（港交上市）绩效培训主管曾任：瑞士依波路表（港交上市/钟表企业）全国门店培训经理曾任：广州移动通信内
TTT 2025年11月09日

服务营销与客户关系创新

服务营销与客户关系创新
企业对于服务战略的基本效率就有了显著的需求，用服务营销实现客户关系创新成为企业竞争关注的新焦点。 本课程从服务营销与客户关系两个角度，结合营销到服务再到客户关系，揭示了服务在营销中的价值，以及通过服务营销来创新客户关系的底层逻辑。并通过服务创新思维的植入与行动训练，创造服务价值，创新客户关系。
营销管理 2025年12月02日