流程管理

流程管理体系建设

在企业如何实现标准化的管理体系,依赖于是否有明确的流程管理抓手,而流程管理在现阶段大多数公司认为就是如何增加或删减审批节点的工具,而在大多数公司现状下,进行流程体系的建设,确缺少了流程管理体系的逻辑。所以本课程重点在于对流程体系的管控流程、业务流程、操作流程进行分类。旨在于帮助流程工作者实现流程管理体系的建设基础。并且依据与标杆企业的端到端流程思路,完成流程框架搭建。

流程型组织建设实务

一、流程型组织为什么?(2H)1.战略的诉求,驱动管理创新、获取效率优势2.E2E业务诉求,提升端到端全价值链条的竞争力3.横向协同诉求,提升横向执行力及组织协同效率二、流程型组织是什么?1.什么是流程型组织?2.流程型组织的特点▪两头小、中间大▪前端拉、后端推▪流程主战、职能主

制度与流程管理

课程背景▪清华大学专家委员会委员、清华大学总裁班主讲教师、中国百强讲师、北京源峰鼎辉管理咨询有限公司创始人梁源峰老师将与学员分享其对于制度与流程管理的经验、案例与心得,解答大家的疑惑……▪梁源峰老师从2006年起就为众多央企、大型国企、股份公司、外企、私企设计制度与流程管理体系,拥有丰富的实战经验,同时也为上万名企业家及企业管理人员开展各类管理培训,具有丰富的授课经验。梁源

流程变革管理

课时:2天(6小时)课程大纲一、提升流程变革的准备度▪商业环境变化对企业内部流程能力挑战▪企业规模化过程中需要重点解决的流程问题▪变革期面临的最大问题-人的问题▪识别变革风险-减少变革的破坏性▪营造变革的紧迫感和必要性▪流程能力提升的宏观规划--从职能型组织到流程型组织二、流程变革实施-提升组织价值创造

陈志强

陈志强管理工程学博士,流程管理领域的资深专家,管理工程博士,深圳市管理咨询协会副会长,清华大学企业高层经理培训课程特聘讲师, 在流程管理领域有过十多年的方法研究和实践经历,对企业流程管理有深刻的认识,并具备很强的流程优化实务能力。曾在华为公司有过多年的中高层管理经验,担任过华为质量保证部总监、审计部总监、流程优化管理部总监,并兼任过华为公司ISO管理者代表、高级行政干部培训

以客户需求为中心的流程管理与优化

企业未来的持续竞争优势将更多地来自流程和组织能力提升,企业需投入更多的资源构建面向客户需求的组织与流程构架以适应快速变化的外部商业环境。企业管理变革成为一个永恒不变的主题。今天外部商业环境的变化、商业模式的改变、内部组织需求的变化都将推动企业不断的进行管理变革,企业管理变革的核心是围绕客户需