王哲光

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服务促销售-基于客户导向的服务营销

主讲：王哲光课程背景某种意义上讲，所有的产品和实物商品都是服务的附属物，因为所有的价值都是借助于服务实现的。服务营销不同于普通的商品营销，她要求服务者必须以客户需求为中心，倾听顾客的心声，建立和推进客户关系，设计和传递优质服务产品，切实履行服务承诺，并能在出现服务瑕疵的时候提供正确的服务补救，这就对服务者提出了更高的要求，他们必须具备高超的表达和沟通能力，具有强烈的自动自发的服务意识。今天的顾客已

营销管理 2025年06月29日 0 点赞 460 浏览

工程机械营销作业与代理商管理

王哲光 好的营销策略需要专业、高效、职业化的销售人员来执行，特别是在销售中有20%的大客户带来80%的销售，如何经营好这部分客户，是每一个销售人员首要考虑的问题。在实战中他们经常会发现：什么样的方案最能吸引到客户？公司满足不了大客户提出的各种要求，我在中间好难受！提升销售业绩的关键在那里？为什么我和客户建立了关系，客户还是把项目给了别人？没有回扣预算怎么搞定关键先生

营销管理 2024年06月22日 0 点赞 777 浏览

SPIN顾问式销售技巧

主讲：王哲光课程背景美国Huthwaite公司的销售咨询专家尼尔·雷克汗姆与其研究小组针对大额产品销售具有金额相对较大、顾客心理变化大、做决定周期比较长等特点，分析了35000多个销售实例，与10000多名销售人员一起到各地进行工作，观察他们在销售会谈中的实际行为，研究了116个可以对销售行为产生影响的因素和27个销售效率很高的国家，耗资100万美元，历时12年，于1988年正式对外公布了SPIN

营销管理 2025年06月17日 0 点赞 530 浏览

商超运营管理与销售倍增的秘诀

主讲：王哲光课程背景商超虽然占据渠道的优势，在品牌引进和谈判扣点上拥有一定的主动权，但一座优秀的卖场绝对不是靠厂家或经销商的自生自灭来生存和发展的。只有那些能够实行卓越运营管理和采取正确的经营策略，吸引到足够的客流，形成准确的定位，营造一流的购物环境，确保大多数合作伙伴盈利，有着强劲发展后劲的商超卖场，才能在白热化的竞争中立于不败之地。这就要求商超的管理者必须具有良好的运营管理技能和促进销售的方法

营销管理 2025年07月18日 0 点赞 357 浏览

情境领导力

主讲：王哲光国际版权课程成功内化，汲取精髓结合中国企业实际与东方管理思维，提升领导力的绝佳工具。没有一种领导方式可以适用于所有情境！世界组织行为学大师、领导力大师、情境领导R（Situational LeadershipR—SL）创始人保罗•赫塞博士（Dr. Paul Hersey）认为：好的经理不应只是一个命令者，他在领导团队时不应一成不变，而应随着情境（任务、目标及完成此目标的员工

管理运营 2025年06月17日 0 点赞 569 浏览

大客户销售实战技巧

主讲：王哲光；在实战中他们经常会发现：快速消费品的那一套怎么能用在我这样的产品上？什么样的方案最能吸引到客户？公司满足不了大客户提出的各种要求，我在中间好难受！提升销售业绩的关键在那里？为什么我和客户建立了关系，客户还是把项目给了别人？没有回扣预算怎么搞定关键先生？为什么我总找不到团队的感觉？我不应该是一个人战斗！这一切将通过训练帮你找到答案。

营销管理 2025年06月24日 0 点赞 579 浏览

王哲光

王哲光老师 高效能＂三栖＂教练高效能三栖教练——国内少有的横跨营销、管理、职业化领域的三栖实战教练营销与运营管理专家、全国百强培训师、PTT职业培训师清华大学、北京大学、上海交大、复旦大学等特约讲师EMBA班、总裁班客座教授、多家企业顾问与管理教练、多个版权课程认证讲师美国Dunk国际教育集团大中华区副总裁、高级合伙人曾任职于

管理技能 2024年06月18日 0 点赞 1261 浏览

高效能冲突管理

化解矛盾的良方主讲：王哲光课程背景一提到冲突可能会使大多数的人联想到暴力、争吵、伤害，其实冲突是工作和生活中必然出现的组成部分，由于每个人都有独立的意志和世界观，当遇到不同观点的时候，就埋下了冲突的种子。但我们也要看到对高效能的团队来说意见或是观点的差异是新思想产生的基础，冲突也可以产生积极的效果，但必须及时加以处理，否则它就会演变成成员之间的战争进而对组织产生危害。工作中最大的障碍就是沟通不畅，

管理运营 2025年06月23日 0 点赞 478 浏览

经销商开发与管理

主讲：王哲光课程背景管理大师杜拉克认为除了营销和创新，其他一切都是成本，在金融危机和全球化浪潮的冲击下，如何帮助企业突破销售困局，能否为企业赢得生存和发展必需的有利润的订单，绝对需要一支骁勇善战的销售精英团队。如何让区域经理积极有效的、坚定不移的、不打折扣、不找借口的贯彻、执行、落实公司的各项销售政策，如何在保证个人业绩的同时更能带领团队提升整体业绩，在企业经营中显的尤为重要！没有一个高度凝聚力、

营销管理 2025年07月04日 0 点赞 446 浏览

MTP-管理才能发展培训

MTP（Management Training Program管理训练计划）主讲：王哲光课程背景企业中许多管理者往往凭借直觉和经验进行管理，如果缺乏管理技能和领导艺术方面的训练，他们就会心有余而力不足，造成工作效率低下，甚至成为工作中的障碍，企业就会出现“少了一个业务尖子，多了一个无能的平庸管理者”的现象。MTP（ManagementTraining Program原义为管

管理运营 2025年06月16日 0 点赞 539 浏览