王程

经营之道-华为以客户为中心的价值创造体系

主讲:王程老师【课程背景】在当今高度同质化的市场竞争环境中,"以客户为中心"已成为众多企业的口号,但真正将其融入组织血脉、转化为持续增长动能的企业凤毛麟角。华为从2.1万元起家到年收入超8000亿元的全球化企业,其最根本的成功秘诀就是构建了一套完整的"以客户为中心的价值创造体系"。本课程深度解码华为客户经营哲学与实践体系,系统剖析华为如何将"以客户为中心"从理念转化为可执行、可衡量、可管理的企业经

客户关系-华为立体式客户关系管理

主讲:王程老师【课程背景】在激烈的市场竞争中,客户关系已成为企业最核心的竞争壁垒。华为从2万元起步到年收超千亿美元,其成功的关键在于构建了“关键客户关系+组织客户关系+普遍客户关系”的立体式客户关系管理体系。这一体系支撑华为在全球170多个国家与客户建立长期战略伙伴关系,实现战略客户贡献率超65%、高价值客户续约率95%的卓越成果。当前90%的企业在客户关系管理中面临四大痛点:·关系浅

企业系统营销变革与实践-AI和数字化赋能的新增长引擎

主讲:王程老师,线上线下渠道割裂,难以实现一体化运营;缺乏数字化营销人才和组织能力;不知道如何将AI技术应用到营销实践中;数字化转型投入巨大但见效缓慢。本课程深度整合AI技术与数字化营销的最新实践,在保留原课程核心内容的基础上,帮助企业构建"数据驱动、智能决策、精准执行"的现代化营销体系,打造适应数字时代的新型营销能力,实现业绩的突破性增长。

对标华为-构建「以客户为中心」的业务经营体系

主讲:王程老师【课程背景】时代在进步,企业之间的竞争越发残酷,最终能存活下来的一定是深刻理解客户需求、持续为客户创造价值,同时又善于运用资源的企业。铁三角的精髓是为了目标而打破功能壁垒,形成以项目为中心的团队运作模式。熟练运用铁三角兵法,在前线一发现目标和机会时就能及时发挥作用,提供有效的支持,企业的整体资源才能高效协同。然而许多企业销售部门并没有运用到铁三角运作,以至于面临着以下的困惑:如何增强

流程建设与管理-华为LTC从线索到回款

主讲:王程老师,在瞬息万变的市场环境中,企业销售效率与现金流速度直接决定了竞争优势。华为通过构建端到端的LTC(Leads to Cash,从线索到回款)流程体系,实现了从线索挖掘到现金回笼的全流程精细化管控,支撑其全球业务高效扩张。截至2024年,华为LTC流程已助力其实现线索转化率提升40%、合同交付周期缩短35%、回款周期缩短25%的显著成效。

业务管理者经营转身12部曲

从业务能手到经营高手,主讲:王程老师,本课程基于完全原创的“业务经营者12部曲”框架,深度融合“价值-创新-亮点-方案”协同工作思想、GPS-A责任闭环机制、QRGA精益改善方法论及业绩冲刺体系,从思维、能力、体系三个维度系统破解业务管理者经营能力不足的难题,为企业打造一批具备经营思维、创新能力与落地执行力的综合型管理人才,助力企业实现区域市场的健康增长与盈利提升。

华为营销铁三角实战-大客户经营与组织协同实战

主讲:王程老师【课程背景】2006年,华为北非苏丹代表处因“点对点响应客户”模式失标后,痛定思痛建立“铁三角”模式(客户经理AR+解决方案专家SR+交付专家FR),实现从“被动响应”到“主动经营”的转型。截至2024年,该模式支撑华为在全球170+国家实现大客户项目赢单率提升45%,客户满意度达92%。当前,90%的中国企业在大客户经营中面临五大痛点:·客户需求理解浮于表面,方案同质化

王程

王程老师 营销体系实战专家、 华为管理实战专家曾任:华为(世界500强,行业全球TOP 1)|区域总经理曾任:三一集团/三一重能(世界500强,上市公司,行业TOP 3)|营销副总经理曾任:九州通医药集团(上市公司,民营医药流通TOP 1,销售收入1500+亿)|集团副总裁、新疆九州通董事长

应收回款-应收催收管控与销售回款技巧

主讲:王程老师,本课程深度融合华为LTC(Lead to Cash)流程精髓、知名企业清欠实战案例及科学信用管理模型,从事前预防、事中管控、事后催收三个维度,为企业构建一套完整应收回款管理体系,赋能销售与财务团队,实现快速回款、降低风险、保障利润。

跟华为学开会—如何高质量开好经营分析会

华为等标杆企业的成功实践表明,高质量的经营分析会是战略落地的强有力抓手。华为通过"一报一会"系统(经营分析报告+经营分析会议),实现了CFO搭台、市场唱戏、一把手全程参与的高效运作模式。本课程深度融合华为"一报一会"的经营管理体系,结合多家领先企业的实战经验,为企业提供一套系统化、可落地的经营分析会方法论与实践工具。