洞察需求 传递价值—大客户价值营销与LTC项目管理
客户为什么会购买？现代营销理论认为，客户会选择让渡价值最大的产品。所谓让渡价值，就是客户所得到的价值扣除其所付出的成本之后的剩余价值。可是，不同的客户，有不同的价值主张，其所感知到的价值也不尽相同。那么，为哪些客户创造价值？该如何塑造客户价值？如何呈现客户价值？如何传递客户价值？这既需要睿智的客户选择，同时也需要敏锐洞察客户的需求和价值主张，并围绕客户的价值主张进行价值塑造和方案营销。
