管理运营

从冲突到共赢——95后新生代员工管理艺术

【课程背景】随着90、95甚至00后的新生代员工陆续进入职场,作为新时代的管理者,你是否也面临着如下烦恼和管理场景:1、以往特别得心应手的管理方式和辅导方法,面对职场新生代员工却倍感乏力?2、以往特别高效实战的管理模式和沟通经验,面对不确定的乌卡时代力不从心?3、以往特别引以为傲的愿景描述和奖励激励,面对新生代员工却无法鼓舞人心?为什么会出现上述困惑及问题?在当前企业经营现实中,70后领导80后、

从管事到理人——从技术走向管理

【课程背景】1、中国的教育很多事脱离企业需求的,在此基层上,企业一般不会招聘管理专业的人员进入企业进行管理。2、空降兵又存在很多不符合企业文化的事情,故企业一般都是自己培养技术人员,技术优秀晋升管理岗位。3、晋升成为管理岗位的人员不是很清楚自己的岗位要求,管理意识没有建立起来,没有办法有效的管理团队。 4、新晋升的管理者不是很清楚,管理和做技术有何区分,没有办法进行有效的管理,适应了单打独斗,没有

问题分析与解决(决策)

【课程目标】无论企业发展还是个人成长,问题分析与解决都是最基本但也是最重要的能力。从解决问题到发现问题再到管理问题,是管理能力的最直接的体现。问题的解决和管理也是公司从优秀到卓越的重要历程。通过本次课程,达成以下目标:1. 能够掌握并运用问题分析解决的科学方法2. 根据方法和工具,解决实际问题3.树立风险意识,完善计划达成目标4. 形成可以执行的解决方案【授课方式】启发式、

如何设计一门与众不同的课程

【课程背景】作为一名培训讲师,我们与学员之间真实的关系到底是什么呢?一次培训课程的结束,意味着我的工作结束了吗?成年职业教育与未成年的义务教育之间有什么不同吗?场景变了,我们的培训方式而因此发生变化了吗?我们在语言表达上到底有哪些局限呢?我们在听讲座和读书

DISC在管理中的实战运用

【课程背景】工作中,有没有遇到桀骜不驯的下属,不好管;粗心大意的下属,不放心;沉默拖延的下属,不同频;较真悲观的下属,不共振。霸道的上级,不听你说完;不靠谱的上级,说了不兑现;不表态的上级,让你猜猜猜;追求完美的上级,总是被打击。其实,不论是面对上级、下属或者同事,你有时候真的很无奈,因为:你雷厉风行,他不紧不慢;你条理清晰,他执行走样;你就事论事,他委屈难过;你征求意见,他惜字如金;你温和亲切,

精进领导力-从专才走向管理

课程背景:一位专业优秀的员工被任命为管理者,意味着他开始迎接职业生涯中第一次真正的挑战,尽快适应具有“完整管理者能力结构”的全新角色。这时,企业对这些新晋管理者的要求更多的是希望他们能够“两手都要抓,两手都要硬”:既善于做好业务,又能够带好队伍。这一过程是极其艰难的,也是众多新晋管理者们普遍遇到的困境。据统计,绝对大部分专业优秀的人才转变为合格的管理者,大概需要经历6-18个月的历练,在适应这个角

DiSC应用和管理胜任力的提升

【课程背景】沟通是我们日常在职场里常用的技巧,由每天回到工作间跟同事打个招呼,甚至开一个重要会议,或者跟客户的谈判,到上司下属之间的对话,都是沟通的过程。而且不单单是说话之间,文字、图表、面部表情等等,都是我们的沟通一部分。虽然这是经常性,也是重要的,但是我们往往没有好好回顾到底我们的沟通是否有效,或者有什么可以提高的地方。其中一个经常犯的错误是我们会以自己为中心,用单一的方法与不同特征的人沟通。

年度经营计划的制定与目标分解

课程背景:年度经营规划的制定与落实是每个企业关注的重点和难点,“凡事预则立,不预则废。”部门年度工作规划无论是对企业而言,还是对部门管理者而言,都是重中之重。有些管理者,在谈到部门年度工作规划的时候,往往觉得无从下手。他们的理由很多,比如“计划不如变化快”、“没人会做”、“别的部门都没做”、“做计划就是走形式”。同时,管理者经常会发现部门工作总是一团“乱麻”,无从下手;事情总是在做完以后才发现与当

精细化管理实战精华

第一模块 目标精细化第1单元:管理者核心能力——策划与计划 28温州一位高管跟我讲:“老师,听了你的课才发现,做了这么多年的管理,原来我只是一个工头!”本讲内容是第1单元:“管理者核心能力——策划与计划”,正是要让你“不做工头做经理”!(画面由设计人员创意配置) 28管理问题经典案例:如果你是销售经理,你要怎么做? 28可能的答案: 28作者的答案:不做“工头”做“经理” 29案例印证:宁波老板做

让客户无法抗拒!中国企业商业模式创新实战第一课

对于企业家而言,做企业,有两个直接的目标:一是让企业赚钱;一是让企业值钱。而这两个目标的实现,全部有赖于更加直接的四个字:业绩增长。关于业绩增长,企业家需要回答三个问题:第一,如何实现业绩增长?第二,如何实现业绩持续增长?第三,如何实现业绩健康持续增长?过去十年以来,我们中国的企业家们已经开始明显地感觉到业绩增长正在