绩效评估与反馈面谈技巧
1天（6小时）一、绩效评估的作用和意义1、案例分析：不愉快的意外事件（员工认为自己业绩优秀，经理缺乏日常反馈在年终评估给出“部分合格”的评定，绩效评估矛盾往往由反馈不足引起。）2、小组讨论：目前我们面临的绩效评估挑战一些主要的评估挑战及处理建议（评级分布、待改进、员工发展、后续处理等）3、高绩效组织的绩效管理 从员工生涯周期看绩效管理 高绩效组织的绩效推动要素
绩效面谈
直线经理人如何绩效面谈
【课程背景】绩效面谈是绩效管理的重要方式之一，不少直线经理人在这个环节会感到压力很大，经常遇到下列问题；▪ 面对高绩效的员工，怕沟通不好员工“翘尾巴”，不知道如何处理？▪ 面对低绩效的员工，怕炮弹不足，难以以说服员工时，不知道如何处理？▪ 面对绩效面谈后员工拒绝当场签名时，不知道怎么处理？▪ 绩效面谈时不知道如何让下属说出心里话？▪ 绩效面谈时无法回答下属的问题不知道怎么办？▪ 一个工作阶段结束，
绩效面谈驱动力-绩效面谈与反馈
有权威结构调查发现，在实施绩效管理的企业当中，绩效管理实施成功的企业仅仅占了10%左右，绝大部分企业陷入了“绩效鸡肋”的怪圈当中。在调查的不成功的企业中发现，没有实施绩效面谈和改进的企业占到了80%以上，很多企业是为了考核而考核，没有使绩效飞轮旋转起来。即使在实施绩效面谈的企业，其效果也不尽人意
绩效管理与绩效面谈反馈技巧
【课程背景】绩效管理在企业人员管理中居于重要核心地位，良好的绩效管理也是确保企业经营、目标业绩产出，以及日常运营的有效手段和管理方式。绩效管理是企业战略实现的执行工具，是目标管理的有效方法。一个完整的绩效管理体系，包括目标设定，绩效跟进，面谈与辅导，以及结果运用四个环节。体系化的绩效管理能够帮助公司实现战略目标，增强员工对岗位要求的认知，提升企业管理能力和绩效结果的产出。与此同时，还将促进员工能力
绩效辅导推行与反馈面谈技巧
课程目标 一、掌握绩效管理的关键影响因素；二、学习绩效过程辅导的关键技巧；三、学习绩效教练与绩效突破的关键技巧；四、介绍绩效反馈面谈的关键技巧。授课大纲 一、影响绩效管理成败的关键因素›基于战略与基于人本的绩效管理；›绩效管理的过程性与参与性；›导致绩效管理失败的典型问题；›影响绩效管理成败的关键因素；
