罗伟

职场沟通技巧

可中英文授课【课程背景】沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧;对企业自身而言,为了更好地在现有政策条件允许下,实现企业的发展并服务于社会,

客户销售管理

含销售破冰技巧及销售工具流程课程时间:1天时间课程效益•心态:意识到卓越大客户销售人员所具备的能力,认识自己在销售方面的不足,愿意主动提升。•技能:掌握三个要素(关注、信任、默许);五个动作(结交、鼓励、询问、展示、查证);六个过程(拜访前准备、开场白、探索需求、提出建议、缔结、处理异议)。

商务英文写作沟通

无论微信等及时通讯变得如何快捷,用文字进行书面沟通的方式和效果都是无法取代的,也是企业中人必须掌握的基本技能。面对全球不同文化背景下的职业人士,如何使用邮件或其他写作方式进行有效沟通?格式准确吗?行文规范吗?用语得体吗?逻辑清晰重点突出吗?能高效解决问题吗?书本是怎么写的?经验是怎么说的?企业内部又有什么特殊的规定?本课程旨在解决英文商务写作中规范化、逻辑化及写作技巧等问题