职业素养
银行客户经理职业素养
客户经理对银行来说，是银行业务的受托人，他既是直接面对客户的“前台”，又是让客户满意和安心的“终点站”。今天激烈竞争的环境下，银行企业间比拼的是软实力，客户经理代表的是本行的整体形象，而礼仪并非仅仅是握手、名片、鞠躬、问好，它存在与日常工作生活中的点滴中。标准课时：12小时（两天）授课形式：理论讲授+模拟演练+头脑风暴培训目的：1、让客户经理了解基本商务礼仪规范
成为金牌讲师—从台前到幕后打造企业内训师
课程背景：中国的培训市场目前正处于混沌的模式，百花齐放，百舸争流，同时也正经历着一场大浪淘沙的洗牌。传统的“我说你听”的讲授型培训模式已经面临淘汰的危机，越来越多的企业不再追求走程序式的培训，越来越多的企业向培训要成果，学员受教育程度高，培训需求高，年龄层次年轻化，因此“场景化教学、体验式领悟、系统性学习、工具型给付”的新型培训课堂更符合现代企业培训的需求。 通过本次TTT课程培训师的讲解与分析，
克服职业倦怠，塑造阳光心态
紧密与企业实践环境相结合，以培养学员良好的职业心态为目标，引导职业人尽快认清职业倦怠的危害，掌握调整心态的方法和路径。课程内容突破只讲理论不讲工具方法的瓶颈，针对性和可操作性强，通过大量案例真实还原企业员工面对的现实环境
拒绝躺平-跳出思维的陷阱
课程背景：21世纪是高科技疾速发展的时代，是综合国力与各行业激烈竞争的时代这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。组织经营或转型的过程中，难免遇到各式各样的困难与挑战：在工作中不得不做出转变时遇到了困难！事业开始停滞不前，缺乏方向！在创新竞争中落后于同行！日常工作中缺乏动力总是拖延！在工作思维与工作方法方面遇到瓶颈！被大量的信息所淹没而无所适从?未来的竞争很复杂也很简单。复杂的是人心，简单的是模式
