职业素养
高品质沟通——管理者核心能力建构必修课
【课程背景】现代企业的发展和竞争,越来越依靠合作、沟通、协调。员工长期沟通不畅,便会造成企业内部人际关系紧张,团队凝聚力差,进而导致运作效率低,管理成本增高等等,直接影响到企业目标的实现。而身处企 业关键岗位的管理层,更加需要把沟通这件事情理解透彻,对这项能力深度贯彻执行到位。该课程即针对企业中存在的沟通问题进行深度分析,专业应对,并通过各类游戏化的教学手段让学员真正感悟并最终做到身体力行,进而提
职业素养与服务礼仪定制课程
用心服务●温馨到家,任何企业的由小到大、由弱到强,面对严酷的市场,拼的是什么?是服务!服务是尊重、是关怀。优质的服务可以让服务对象产生愉悦感、能够获得好的口碑来传播、能够提升员工的精神层次,壮大企业。服务是企业提升市场竞争力的核心要素,好的服务一定是可以提升企业的形象,为企业的产品带来更多的附加值。好的服务具备营销能力,而服务礼仪就是竞争力,优质服务与礼仪的课程
优秀职场人士必备的思维、行为和能力
这些现象都是不太职业化的表现,然而从毕业到学校根本没有这样的课程让他们学习,如果一直不学他们会混沌几年甚至整个职业生涯,《优秀职场人士必备的思维、行为和能力》课程正是让员工明白职场的真实含义,了解企业对于员工的职业化要求,让员工快速成为企业的栋梁之才。

