职场沟通
从心出发-职场沟通必修课
美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事资料档案进行分析,结果发现,“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%,其余75%取决于良好的沟通能力。“假如人际沟通能力也是像糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”— — 石油大王洛克菲勒这是因为我们每天都在与不同的人进行沟通,无论是外部客户还是内部同事
汇报 · 联络 · 商谈 ©
场景式揭开职场成功沟通的底层逻辑培训背景: (为什么要学?)上级常有困惑 :部下那里的情况不明,很是担心,总得要我去问他才说!部下也有困惑 :我该怎么做,才能让上司满意?上级总是不满 :布置下去的任务,部下完成的结果总是不如己愿!部下也有不满 :我都这么努力地汇报了,上司怎么还说我不足?如何把沟通本质与工作场景相关联,避免大家再度踩坑?日本管理学专家对所有工作场景进行了合并与简化,浓缩成三个关键场

