薛胜刚

区域营销实战研讨会

学员对象:销售总监、区域销售经理、主管研讨后学员收益:●参加人员能够对市场、对竞争对手、对自身建立清晰的认识,通过营销策略推演,能够分析营销中遇到的实际问题;●掌握制定区域营销策略的原理,能够针对不同的环境和对手制定不同的打法,在战斗中,明确自身的角色和职责;●在服务、维护和发展老的客户方面,学习到系统的方法和管理工具;在开发潜在客户方面,通过方法的练习和应用,从而提高效率

专业销售技巧

(2天)为什么要学习这门课程(Why):近年来,客户的要求越来越高,但是,他们的选择不仅没有减少,反而变得更多。原因是什么?就是因为竞争对手多起来了。面对这样的环境,企业要想取得发展,不仅需要正确的战略和战术,还需要一线销售人员具备足够强的战技。如果战技不够,再好的战略和战术也难以实施。那么,销售人员最核心的战技是什么?就是掌握一套高效的客户面谈的流程。而本课程——《专业销售技巧》,就是为此而准备

优质客户服务

培训目标:课程结束后,学员将能够:·认识到优质客户服务的价值和重要性;·塑造和完善好的服务心智,树立积极思维,提高服务的意识;·发展与客户沟通技巧、人际处理技巧、处理抱怨投诉技巧;·积极建立优秀的客户服务形象,提高客户的满意度。课程大纲:1.客户服务概述▪服务与销售之间的关系▪了解服务的定义和种类▪了解