许浩明
以客户为中心的客户关系管理与狼性营销
以华为为案例,讲解如何提升客户关系并进行管理,如何提炼总结客户关系方法,并固化成为流程,如何做打造营销团队,如何体系化提升销售职业技能,如何管理并训练这些“秀才”,使他们成为能征善战的“战士”,勇猛向前攻城拔寨。
从市场洞察到营销策略与营销战略制定与执行
战略解码执行:如何结合平衡记分卡(BSC)与业务执行模型(BEM,Business strategy Execution Model)将公司战略解码为公司年度KPI目标与重点工作、各业务单位及各部门KPI与重点工作。如何结合组织绩效管理、项目管理与评价,有效落实KPI目标与重点工作。

