跨部门沟通

横向无边界-跨部门沟通与协同

本课程依据沟通的“冰山模型”结构,从表层的夯实基础、浅层的性格特征、以及深层的双赢模式三个层次讲解,层层递进,帮助学员认知跨部门沟通与协同的底层逻辑,进而从知人、知面、更知心的三个层面,系统掌握跨部门沟通与协同的关键要领和方法……

曹耀良

曹耀良老师 中基层管理培训实战导师曾任顺丰速运公司人才发展与行政管理负责人曾任高露洁(棕榄)有限公司培训总监曾任炳胜饮食集团人事行政负责人广东悦加人力资源有限公司 首席讲师广州松田职业学院校企合作理事会副会长单位广东轻工职业技术学院校企合作理事会副会长单位广州理工职业技术学院人力资源与行政管理顾问广东省影视文化促进会秘书长广东大湾区发展商会主席【专业技能】DISC技术认证讲师EAP高级员工援助师C

管理魔方-跨部门沟通与有效协作

课程大纲:课前课:1、管理层级提升对能力的要求2、职场情商对工作和生活的影响3、案例分析一、认知沟通1、案例:你,听懂了吗?2、沟通的类别3、沟通的作用4、九个认知思考5、案例分析二、沟通从心开始1、覆水难收,伤痕难愈2、沟通不是听到而是听懂3、案例:眼见不一定为实4、管理情商的五个层级5、职场情商训练七法6、高品质沟通的五个基本动作7、案例分析三、做知己知彼的沟通者1、沟通的风格

黄宇鹏

黄宇鹏Howard Huang,上海交通大学海外教育学院 企业大学共建中心 模拟体验学习专家顾问、项目带头人,多总裁班顾问导师。专注管理咨询、培训领域15年。Play/Learn/Apply 培训设计协会的专家设计师和授证讲师。上海交大安泰-马赛商学院MBA(AEMBA),巴黎高商工商管理博士DBA(教育管理方向)。他的专业领域涉及: 行业定制化沙盘模拟和沙盘游戏课程,企业学习项目开发

汇报演讲与跨部门沟通实战训练

【课程背景】人的嘴巴有两大功能:第一是吃饭,第二是说话。想要吃好饭,那就得先说好话。当前社会,演讲已经无处不在,汇报工作、商务谈判、呈现方案、激励下属、培训员工、发表感言……演讲是当前职场人士必须面对、无法回避的生活与工作方式。演讲是一种必备技能,也是人与人交流的重要利器。【课程收益】• 熟练运用各种演讲技巧;• 能够结构化的设计演讲大纲,演讲内容;• 突破公众演讲的恐惧,收获到公众演讲的自信•

基于行动学习的跨部门协作与沟通工作坊

【课程背景】组织中大量的工作与交际都通过沟通与协作来完成,员工在日常工作中如何沟通,关系到“如何听”、“如何问”、“如何说”、其中任何一个环节出现问题,团队中的氛围与协作就无法达到期望的设想和既定的目标。团队协作中经常遇到如下问题:1. 看似很和谐,却遇到平行部门同事不配合2. 希望对方支撑,对方却不愿意或无动于衷3. 好的利益都在抢,遇到责任却都在推诿4. 跨部门沟通吃力,对方总是不理解5. 外

杨洪波

杨洪波老师 职业素养/领导力提升专家曾任:顺鑫集团(000860白酒、智慧产业、农产品等行业)前高管人力资源管理师国家二级心理咨询师九三学社社员十六年培训行业从业经验中铁集团、中交集团、中化集团等企业特聘内训师中建集团中建政研专家委员会委员清大厚德教育研究院专家委员会委员累计培训场次1000

跨部门有效沟通技巧

课程大纲一、导入:理解跨部门沟通的本质(概念,案例结合,0.5小时)1.跨部门沟通——业务领先模型BLM(业务发现导向)2.跨部门相互支撑与协作关系在企业战略解码与执行中的重要地位(全营一杆枪)3.跨部门沟通协作的含义4.优秀沟通与协作者的行为表现5.优秀沟通与协作者的具备的专业素质6.跨部门沟通协作金字塔模型▪&

跨部门沟通与协作

企业在当前及未来的经营挑战日益加剧,为了实现企业的经营目标,需要多个部门的联手协作。大多数的组织通过专业化的部门分工一方面提升了专业效率,但另一方面也在组织中树立了无形的“部门墙”,导致部门之间的横向沟通变得日益困难。各部门彼此各自为战,只关注本部门局部利益,忽略了彼此配合以实现公司整体利益的最大化。如何帮助企业打通无形的“部门墙”,让各自为战的各个部门能够彼此包容理解,建立全局思维,

跨部门沟通与团队协作

高效的团队与组织,员工、各部门之间的沟通一定是:大家良好的沟通意愿、坦诚的沟通氛围、遵循相关的协作流程、双赢的团队成果、岗位清晰职责与使命等等,这些都是提升整个团队沟通与协作的有效性(效果+效率)。