金牌柜员服务营销技能提升 银行柜员作为网点一线员工,直接和客户近距离接触,他们的服务影响客户对银行的整体印象,他们的产品营销是厅堂营销的重要阵地。而现实工作当中,许多柜员只是把自己当成简单的业务操作人员,服务意识薄弱,服务技巧淡薄,缺乏微笑,感觉工作枯燥,营销意识薄弱,客户识别不足,营销技巧单一。 银行课程 2026年02月10日 0 点赞 4 浏览