星服务 心营销-青年员工服务礼仪与营销技巧提升 主讲:冯青老师,在金融行业竞争日趋激烈的当下,服务与营销已成为银行核心竞争力的关键组成部分。随着零售业务的快速发展和客户需求的日益多元化,新员工的服务意识与营销能力成为影响银行市场竞争力的重要因素。本次培训将结合零售银行业务通用特点与行业最佳实践,通过理论讲解、案例分析、情景模拟等多种教学方法,全面提升零售条线新员工(涵盖厅堂、财富、市场、信贷各岗位)的服务意识与营销能力,助力其快速适应工作岗位。 银行保险 2026年03月01日 0 点赞 117 浏览
营销强化-贷款客户分层营销技能提升 课程计划:集中培训2天(6小时/天)课程大纲:第一板块 贷款客户营销心理学1.1贷款营销中的营与销贷款营销不是单一的“询问与给予”何为“营”何为“销”大部分的营销人员走入“销”的误区案例:为何给钱客户都不要?优秀的营销人员都懂得如何进行“营”客户成交的前提是什么?讨论:营销的真正分析如何塑造客户主动反问式营销1.2营销思维读取现状分析:日常营销中很多说不需要的客户却在其他途径或其他平台申请贷款客户 银行保险 2025年05月30日 0 点赞 636 浏览
公私联动营销与金融交叉营销策略 Objectives/培训目标:在现今客户需求日益模糊界限的今天,对公客户有可能有对私理财需求,个金客户也有可能开发出对公需求。既然如此,客户经理必须把握两项销售技巧,并且在跨专业的销售中运用销售技巧和团队配合,弥补专业技术,增强营销成功率。并且现今开发一个新客户是维护一个老客户的十倍成本。本课程将集中为您解决以下问题:使学员了解到公私联动营销的重要意义,同时建立公私联动营销的从业意识。使学员清晰 银行保险 2024年05月29日 0 点赞 1050 浏览
用营销心理学解码中国中高净值客户 旨在通过营销心理学的理论框架和实战案例,帮助学员精准洞察中高净值客户的心理特征,掌握高效沟通与营销策略,从而提升客户转化率和满意度洞察客户心理:掌握中高净值客户的核心心理特征与行为模式,精准识别客户需求。 银行保险 2026年03月13日 0 点赞 152 浏览
数字化转型下的小微营销 01课程背景小微普惠,小而珍贵。国家有需求,央行有要求,总行有考核,分行有任务,支行有考核。百姓有期盼,小微有诉求,企业有压力。支农支小,让“穷人”和穷人贷款不再难。银行构建小微普惠事业部OR小微营销五大痛点:【产品不完善】无法满足小额客户小额、快速、方便、低成本的产品需求【队伍不专业】客户识别难,沟通技能差,报表分析弱,执行能力弱,活动组织难【政策不到位】小微信贷客户更小、更散、更下沉,单一业绩 银行保险 2025年05月07日 0 点赞 912 浏览
旺季营销开门红 开门红,前期赢在规划,中期赢在执行,后期赢在管控。产能提升,先算后管。开门红是银行的一场重要的战役,必须全盘规划,统筹安排,又要重点突出,产能优先。为帮助银行更好把握旺季营销契机,实现业务增长的需求,依据行内开门红节奏流程,将培训筹备与宣导工作前置,培训内容涵盖个金、个贷、信用卡、商户等不同条线产品营销与岗位培养课程。 银行保险 2026年01月30日 0 点赞 120 浏览
波动市场下基金、理财客户开发与提升 课程背景:伴随着国内经济环境的变化和金融市场投资标的的不断进化,市场也变的更加扑朔迷离,对投资者的要求也更加高,另一方面客户对银行理财经理的专业性也要求越来越高,因为市场中没有任何保障措施,可以让客户的资金在介入风险市场时一本万利,从过往十年的证券市场发展历程我们就能看到,诸多投资者在获取超额收益的途中纷纷折戈,在基金投资方面,可谓是哀鸿遍野,市场中真正能够获利的是少之又少,众多投资者蒙受巨大损失 银行保险 2025年05月06日 0 点赞 906 浏览
商老师 商老师简介某银行总行级资深培训师建行华东研修院、东北研修院、青岛零售学院首批特邀培训师财富管理咨询专家中国金融培训行业首届金莲花奖“十佳讲师”第一名“亚太金融卓越讲师”国内唯一获得者曾任网点负责人、支行行长、个金部总经理、私行部总经理。主讲宏观经济、经营管理、客户关系、营销服务、财富管理、内训师等六系列二十几门课程。 银行 2024年12月15日 0 点赞 1136 浏览
从陌电到客户转介-全流程标准化技能锻造 本课程的经验总结,来源于银行、信托、互联网金融等不同特点的金融机构,通过对近10年行业内成功电访关键点的提炼和失败原因的分析,结合客户心理学以及专业电访技巧,制定了从陌生首电—微信经营—面访KYC—产品营销落地—客户转介绍的全流程攻略,全部技能皆可复制,以达到适合最广泛最普通客户经理能应用的目的。 银行保险 2026年01月11日 0 点赞 287 浏览
行业洞察——行业分析技巧与产业信贷投放的实践 【课程背景】当前,在不佳的外部经济环境和激烈的同行竞争中,银行在支持实体经济和科技企业发也面临重大挑战,尤其在新经济高科技的行业分析和客户分析的过程中面临一系列问题,需要通过准确理解行业的趋势,高科技、新经济等新行业的分析思路和方法,尤其是对制造业的信贷投放进行细致的评估和考量,对行业的具体公司的信用风险进行分析,设计风控措施对风险进行把控,提升行业和信贷分析已经把控风险的能力。【课程收益】1, 银行保险 2025年05月06日 0 点赞 763 浏览