高净值客户的营销与维护 【培训对象】私行理财经理、营销主管、支行长【课程目标】▪ 学会秒读客户心理,合理应对▪ 能够真诚赞美客户并主控面谈全流程 ▪ 了解客户类型,深度KYC客户▪ 学会打造自己,能够在各种生活场景中营销与服务客户▪ 学会让客户对枯燥的市场分析和产品充满兴趣【授课老师】刘畅【授课时长】1.5天(每天6课时)【授课方式】沉浸式课堂:讲授+互动+案例分析+演练【课程大纲】一.谈客户就是在深度拿捏人性1. 铺陈 银行课程 2025年04月30日 0 点赞 642 浏览
如何把客户“养大” 不要担心业绩,只管用心服务;业绩,其实就是服务的副产品!参训对象:有意提升客户经营及关系管理之个人金融业务从业人员及主管 培训技法:讲师讲演、经验分享、小组讨论、案例分析、情境模拟、游戏与测评、培训视听、……课程用时:两 天 (12小时)辅导项目:可根据客户具体要求定制金融业客户维护现状:▪客户太多,根本管不过来!▪那么多客户,不知道该怎么维护!▪没有好的客户管 银行课程 2025年06月26日 0 点赞 552 浏览
客户经理考核及客户管理结合之道 在银行工作,恐怕最不能绕过的就是KPI考核,无论是一线营销岗位还是营销管理岗,都需要十分熟悉自己的考核。考核是银行的营销方向也是员工生存的根本。但是面对多如牛毛的考核,如何才能在有限的时间既能完成考核又能不至于累死是需要对考核进行深度剖析的,并且银行与其说是产品的营销,其实是客户的管理。银行所有业绩来源于客户,所以作为银行人需要 银行课程 2025年01月20日 0 点赞 735 浏览
“决胜千里”-行外吸金势能新风口 银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化,“危”与“机”并存。国内银行要把握发展机遇,就必须具备前瞻性的视野和不断进取的胆略,秉承“蓝海战略”思想,积极实施变革与转型,从而提高核心竞争力。在金融脱媒快速发展,银行存款被分流、存款增速放缓的趋势难以改变,银行将在较长一个时期内面临较大的负债端尤其是存款压力。 银行课程 2026年01月16日 0 点赞 94 浏览
金融从业者IP打造 课程背景:近年来很多家庭都或多或少的会接触到一些金融投资领域,而这些家庭客户如何选择,会不会选择所推荐的投资产品的本质其实并不一定取决于自身的金融专业能力,甚至于根本就不懂如何投资,而为什么依然会有类似的家庭客户愿意相信某一机构的理财顾问,并且毅然决然的将资金投资给那些理财顾问所推荐的产品呢?这就取决于这些理财顾问,或者说金融业务人员给自己所搭建的金融人设是否能够成功的深入人心。而本次课程将会从资 银行课程 2025年06月27日 0 点赞 710 浏览
厅堂制胜—服务专员厅堂快速营销技巧 服务专员是接触客户的重要窗口,在提升客户感知及网点营销方面占据重要位置,如何在业务办理过程中,在时间有限的情况下提高开口率、高效营销?本课程将从以下几个角度为学员提供帮助。课程特色:课程内容丰富,案例翔实,并在不同环节结合课程需要穿插了许多演练环节,能够让学员在体验式的学习中做深入的工作思考。授课方式:讲授+案例研讨+演练+影音分析课程对象:服务专员等网点厅堂营销服务人员课程时长:2天(12小时) 银行课程 2025年06月03日 0 点赞 786 浏览
机构业务客群营销技能提升 课程大纲 一、重点机构客群经营思路--物业维护基金客户(一)行业特征政策与市场机遇重点客户分类小区物业、政府房屋管理部门物业维修基金、住房维修基金(二)资金流入、流出对象(三)展业要点:锁定源头营销要点:重点切入点、综合开发(四)综合业务需求账户管理需求资金结算需求主要收入来源与账户体系物业费收入与支出管理、住房维修基金收入与支出物业维修基金、住房维修基金账户资金管理产品类需求案例:民生银行运城分行搭建运城 银行课程 2025年06月04日 0 点赞 629 浏览
大客优先--银行对公大客户关系管理的策略与实践 【课程背景】当前,国家正在积极推动新质生产力的发展,银行在中央金融工作会议的指引下稳步推动对实体经济的支持,做好科技金融等“五篇大文章”,在这样的大方向、大趋势之下,银行对公营销和客户关系管理等方面面临着很大挑战,在激烈的市场竞争中,银行需要在客户关系策略的设计与实施,产品策略与方案设计,以及服务策略和团队组织上继续改进和提升,提高大客户的满意度和客户粘性。【课程收益】1. 认识当前银行对公业务发 银行课程 2025年05月20日 0 点赞 680 浏览
胥超荣 胥超荣4D零售业务能力模型版权创作者金融理财师资格证武汉大学银行业特聘讲师厦门大学银行业特聘讲师擅长领域:银行咨询培训专家、私人银行/财富中心运营专家曾任汉口银行总行零售银行部曾任北京嘉讯科博(文思海辉)科技发展有限公司项目经理曾任上海银翱管理咨询有限公司项目经理14年在银行业培训、规划、网点管理及营销领域的丰富经验曾作为项目总监、项目经理、专家顾问直接策划、组织、实施了几十个零售、信贷条线业务相 银行 2024年12月14日 0 点赞 1119 浏览
营销强化-贷款客户分层营销技能提升 课程计划:集中培训2天(6小时/天)课程大纲:第一板块 贷款客户营销心理学1.1贷款营销中的营与销贷款营销不是单一的“询问与给予”何为“营”何为“销”大部分的营销人员走入“销”的误区案例:为何给钱客户都不要?优秀的营销人员都懂得如何进行“营”客户成交的前提是什么?讨论:营销的真正分析如何塑造客户主动反问式营销1.2营销思维读取现状分析:日常营销中很多说不需要的客户却在其他途径或其他平台申请贷款客户 银行课程 2025年05月30日 0 点赞 545 浏览