银行营销

新形式下的存量留存与外出获客升级

课程内容:1. 新形势下营销竞争策略2. 存量激活——存量金矿激活营销策略▪ 存量客户解析▪ 存量客户盘活流程:新办业务的信任触点、优化客户名单、发送服务通知短信、电话邀约、一对一日常营销▪ 存款客户话术演示▪ 贷款客户话术演示【实战】存量客户激活实操3. 交叉营销——客户转介技巧▪ 客户转介全流程梳理▪ 营销话术准备▪ 交叉销售技巧:不同产品组合联动营销▪ 挖掘需求高效沟通技巧4. 客户经理性格

基于中高端客户经营与实战场景

课程背景:当前银行业财富管理市场呈现“两极分化”特征:一方面,财富客户已成为银行利润的核心贡献者(据麦肯锡数据,其管理资产占比超60%,贡献超70%中收);另一方面,随着利率市场化深化、传统“拼产品收益”、“拼礼品”的获客模式难以为继,客户对专业化服务能力、场景化需求响应、差异化权益体验要求显著提升。邮政银行在财富客户经营中面临独特挑战:存量客户结构老化:中老年客户占比偏高,年轻高净值客群拓展乏力

产品经理营销管理实战课程

第一章节 消费者常见心理、痛点、行为模式1消费者个性、感知与心理活动▪ 识别普通消费者的五种类型、消费者的痛点以及识别方法▪ 消费者的群体体及其心理活动、应对方法▪ 消费者异常行为特征分析▪ 消费者理论(理性消费者与非理性消费者、文化对消费者的影响等)2、消费者体验感分类及提供相应体验感常用方法举例▪ 参与感、荣誉感、价值创造(成长性)、认同感▪ 案例:参与感、荣誉感、价值创造(成长性)、认同感的

心灵动力-银行营销人员心态激励和潜能开发

根据人的工作潜能发挥原理,以营销人员的内在驱动力的激发作为营销激励的起点,全面解决其工作态度及思维局限; 课程中采用国际先进的团队互动体验式教学,综合应用NLP理论、右脑理论、心理学、催眠学等,用体验、讲解、结合学员分享的方式让学员在课程中受益。

“2区2地”银行多维创新营销与落地实战

流量厅堂阵地:巧妇难为无米之炊-流量客户到访率低;营销时间短暂:客户留店时间短;产品切入难:客户到店目的明确;到店客户年龄单一:中老年年客群占比高;营销难度大:陌生客户占比高。如何破解以上问题,本课程内容将直指银行人营销痛点,结合多年银行工作及一线辅导经验,萃取各行优秀经验,科学排列重构,让根筷子变成一把一把筷子的强韧效力,实现银行三量阵地多量员工三量作战时都能自发造血,自带制动力。

高质量客户识别与获取实战课程

第一章节 高质量客户识别1、为什么要做高质量客户识别价值▪ 高质量客户的价值—以招商银行金葵花客户数据为例▪ 从案例中我们能获得的启示▪ 讨论:当前有哪些客户是高质量客户2、当前高质量客户的需求及客户群体画像▪ 税务规划需求及客户群体画像▪ 子女教育需求及客户群体画像▪ 财富传承需求及客户群体画像▪ 保值增值需求及客户群体画像▪ 健康保障需求及客户群体画像▪ 综合性需求及客户群体画像▪ 讨论:您还

郝学民

郝学民老师毕业于中欧国际工商管理学院MBA,曾任大公国际资信评估有限公司评级技术研发部负责人,多家股份制银行担任分行部门负责人以及项目贷款签字人,以及一家民营企业的财务总监。目前定居在山西太原,是山西大学的兼职教授,是美国财资管理协会CTP证书持证人,以及PWP(私人财富规划师)、CTP(美国财资管理师)、CFC(企业理财顾问师)和标准普尔CCA课程的授权签约讲师。工作与学习期间接受了大量国外先进

倪莉

倪莉老师 银行网点营销管理专家澳门城市大学MBA国家注册企业培训师《网格化精准营销》落地辅导项目执行讲师之一曾任:中国建设银行某支行负责人曾任:Intertek培训总监曾任:SGS 培训经理倪莉老师拥有12年外企培训经验,12年银行培训服务、管理咨询与营销辅导经验。专注于银行服务营销、网点转型管理、网点绩效管理、一线人员职业化塑造方面的培训辅导工作。

刘晓霞

刘晓霞老师银行网点管理与服务提升专家《网点服务PDCA管理方式》创始人《锐·智支行长》课程研发导师国有银行省行级优秀兼职培训师银行服务营销实战派讲师银行客服沟通与投诉处理专家近千例客户投诉处理阅历十年银行管理经验九年专职培训顾问生涯为全国31个省(市、自治区)的500+银行做过培训。工作理念

侧重营销-商战营销与客户关系维护

以客为尊 相伴成长课程背景:2026的您,还在按照传统的方法做外拓营销吗?想了解数字化赋能公私联动及零售业务批发做的方法吗?大数据的应用和公私联动已经成为新时期“在哪里找客户”的关键。有资源无方法,就好比你家有良田百顷,但是你不会种,不会经营,那最后也打不了粮食,发不了财有方法无资源,你空有一身木匠手艺,但是手头既没有木头、又没有斧子,你也不能够建成一座房子我行网点周边有七八家银行,客户资源是不错