报行合一下的银保客情关系转型和长效经营 在报行合一的背景下,险企银保客户经理的工作职能需要更多客户经营的思维,需要对银行长效经营和长久陪伴,如何了解“重要关系人”更多的需求,如何以银行需求为中心去提供全面服务,成为险企银保渠道人员的必修课。 银行保险 2026年02月10日 0 点赞 152 浏览
客户心理分析与KYC技巧 课程背景:在银行业绩压力和同业竞争日趋激烈的背景下,理财经理面临了巨大的业绩和心理压力。首先,银行理财业务从增量市场,向存量市场开始过度,这意味着银行不可避免的将客户拓展任务从开拓市场,向守土市场进行转移;其次,产品的同质化日益严重,因此服务价值不断提高;再者,客户的专业程度不断提高,甚至出现了客户比执业多年的客户更懂市场的局面;最后,银行的业绩指标层层下达,不可避免造成理财客户的指标与压力倍增。 银行保险 2026年02月19日 0 点赞 152 浏览
步步为营-银行场景赋能之关键对话 本课程深度拆解营销时的对公企业营销过程中所需要掌握的税务知识、供应链金融知识、商务礼仪知识和面谈关键对话步骤,通过面谈破冰建立关系、调研信息锁定痛点、痛点挖掘揭示后果、制定策略重塑价值等流程步骤,帮助你迅速成为销售冠军。 银行保险 2026年01月26日 0 点赞 153 浏览
夺势开门红-银行360全场景营销训练营 本课程设计以业绩为导向,以场景营销为切入,快速实现员工能力增长及业绩提升,例如:《存款营销七大场景》、《营销氛围打造》、《产品推荐技巧与异议处理》、《批量吸金情境沙龙营销技巧》、《电话邀约技巧》等内容,涉及管理岗、营销岗、操作岗,使得团队凝成一股绳,实现赢在开门红,当红不让的新局面。 银行保险 2026年02月16日 0 点赞 154 浏览
数智零售金融-践行零售银行营销科技 当前银行在智能营销实践中仍存在三大瓶颈:一是数据孤岛问题突出,跨渠道客户行为数据难以整合;二是营销策略静态化,缺乏基于实时反馈的动态调优能力;三是客户经理数字化应用技能需要提升,需要将技术工具与业务场景深度结合。本课程旨在破解这些痛点,通过方法论与实战案例结合,助力银行实现“数智化营销”的全面升级。 银行保险 2026年02月11日 0 点赞 156 浏览
银行客户经理营销沟通能力提升 从客户经营维护角度来讲,现在的金融业态不仅仅停留在等客户上门,以产品为导向的关系,而是以客户经营维护为基础,是长久的关系导向,关注的是客户的心理诉求,价值需求。因此需要做到:1 细分客群,关注目标客群,客群成交状态分级,客户营销流程分段管理2 持续性互动替代交易驱动型的沟通,不能只卖产品才找客户,客户体验贯穿始终3 不能从产品找客户 银行保险 2026年02月23日 0 点赞 160 浏览
重点客群经营与精准营销 课程背景:银行零售业务在保持高速发展的同时,近年来同样面临越来越严峻的市场环境。受到金融脱媒、利率市场化、互联网金融等多重因素影响,银行同质化竞争日趋激烈;根据麦肯锡的实践经验,成功的数字化营销能让银行销售生产率提高20%;客户流失率下降25%;交叉销售成功率提高160%;银行整体运营效率和业务表现也会显著提升,年收入增长35%;净推荐值可上升8-10%:要适应新的市场需求,银行营销人员必须做好两 银行保险 2026年02月13日 0 点赞 165 浏览
银行客户关系维护与营销心理学之最终成交 如何把陌生客户变声熟悉客户,如何运用心理学中承诺一致原理递进关系?如何把普通客户变成核心客户,并出大单?如何根据客户的年龄/资产/性别/职业/性格分类别精准维护客户?20%的客户承担80%甚至更高的业绩指标,80%的VIP客户潜力未能有效挖掘,分配到自己OCRM系统中的客户平均贡献度上不去 银行保险 2026年02月12日 0 点赞 165 浏览
科技、数据、AI三箭齐发,助力银行零售客户经营 课程由一位兼具20年银行零售与互联网大厂金融板块实战经验的专家领衔,首次系统性解析如何将 “银行的稳健”与“互联网的敏捷” 进行基因级融合。我们将深度解码平安的“科技赋能”与招行的“服务引领” 双螺旋DNA,并原创性提出 “客户经营北斗七星模型” 与 “AI驱动客户跃迁引擎” ,不仅带给您战略层面的顶层思考,更提供一套涵盖组织变革、数据应用、AI实战、公私联动的完整战术地图与工具包,助您彻底打破增长瓶颈。 银行保险 2026年03月01日 0 点赞 166 浏览
向上向善-高净值客户财富管理营销技能提升 如何把握财富管理的业务核心要点,服务好高净值客户,在激烈的市场竞争中获得一席之地,成为银行急需研究的课题。本课程通过对高净值户开展多维分析,让理财顾问理解客户的真实需求与痛点,通过掌握金融工具和法律工具的特性,高净值客户提供系统性、框架性的财富保障与传承方案。 银行保险 2026年02月20日 0 点赞 166 浏览