银行营销

客户销售心理学在零售银行中的运用

课程收益:1、通过认知销售心理学,打开客户“心门”2、针对不同客户心理的应对策略,给客户一个掏钱的理由3、学会识别客户风格,掌握不同风格客户的沟通密码,提高销售成功率课程大纲:导言:案例一:阿婆100万买大额存单案例二:华为3万美元的香港保险第一部分:解读客户的消费心理,打开客户“心门”引言:“知己知彼,百战不殆”销售人员在销售过程中,充分了解客户的购买心理,是促成生意的重要因素,就像如果你想钓到

吴昊林

吴昊林-银行营销管理实战讲师,著作:《银行精细化营销模式》,上海财经大学特约讲师,清华大学深圳研究生院特约讲师,中山大学ICS中心技术总监,德鲁克管理学院兼职讲师,70后知名培训师,多年潜心研究银行服务与营销能力提升、客户经理精细化管理以及运营主管内控等内容, 探寻中国银行业品牌发展之路。

对公大客户营销

对公大客户营销,不仅仅是要熟悉银行与企业客户的沟通,更是银行业务人员与企业贷款专员之间的沟通。如果个人与个人之间的沟通不畅,则会造成企业与企业的业务无法达成。因此,要特别关注对银行对公业务专员的全方位素质培养,帮助他们树立在客户心中的“人设”,从而更好的推广银行产品,提高客户忠诚度与黏性。

商业银行国内保函业务营销与风险防范

授课目的:帮助学员了解保函业务种类、营销与操作及风险点授课时间:一天授课对象:公司条线及部门管理人员第一部分 国内保函业务简介1、基本概念申请人、受益人、开立银行、保证金违约责任保函条款2、国内保函种类一、融资类保函借款保函融资租赁保函分离式保函集团模式分离式保函担保公司模式分离式保函独立性保函与从属保函保函文本介绍保函应用案例保函风险资本计量人行电子保函介绍二、非融资类保函厂库履约保函、电力履约

淡季营销--行外客户策反实战策略

一、活动策反法——润物细无声中获得产能1、活动策划的技巧与策略2、体验活动的设计与策反技巧3、娱乐活动的设计与策反技巧4、微沙活动的设计与策反技巧5、微课活动的设计与策反技巧6、线上活动的设计与策反技巧二、社区获客法——批量营销周边社区客户1、网点周边社区获客的营销策略2、网点周边社区营销的目的3、网点社区网格化营销的策略▪社区网格的划分与排查策略▪

代发薪客户群体线上线下深根留存

代发薪客户群体是金矿资源,是长尾客户,作为银行营销人员,如何低时间成本地运用自媒体工具辅助代发薪客户群体的营销?是一个需要掌握线上运营、线下交叉互动等客户经营逻辑。通过微信、短视频、新媒体进行客户维护和运营有利于将我们的服务和产品批量传递给客户,有利于全面覆盖客户群体,有利于对客户实现持续性地渗透

中小银行普惠小微贷款营销能力提升

课程背景:服务实体经济、服务小微企业是国家战略,每年银保监会都会出台服务普惠小微指导意见,要求商业银行普惠小微贷款增速高于全部贷款增速。全国各银行均发力普惠小微业务,小微市场已成为竞争“红海”。小微客户经理营销能力直接影响能否完成监管任务。本培训内容主要从小微市场、营销基本能力、电话营销、陌拜、存量客户深度挖掘等方面进行方法与实操讲解,从而提升小微客户经理营销能力。课程大纲第一篇:导言1.从政府层

对公客户营销全流程辅导

解决对公客户经理不能长期脱岗培训的痛点,专业定制对公客户经理营销全流程实战沙盘。全景还原对公客户营销全流程,把握对公客户营销关键环节,深度探讨以贷展公业务交叉营销问题。拒绝全员脱岗,拒绝高昂费用,营销实战沙盘,引领客户深度挖掘发展先锋。为行方打造过硬的对公客户经理团队……项目背景在利率市场化、金融脱媒的背景下,商业银行生存、发展受到巨大挑战。在此背景下,国内商业银行纷纷推动战略转型,将企业客户深度

钱俊

钱俊老师银行服务营销专家10余年银行培训与网点辅导经验AFP金融理财师《体验创值画布》认证讲师300多个网点辅导经验1000多场培训实战多家高校合作讲师(复旦大学、上海大学、中南大学等)工、农、中、建、交以及多家股份制银行合作经历担任中国农业银行、建设银行“服务营销技能”大赛评委擅长领域:文明优质服务/服务管理/消保/客户体验/厅堂营销/存量盘活维护/顾问式营销等专注于银行一线人员的服

张广辉

张广辉 银行服务营销资深专家✦银行开门红顶层战略设计师✦银行营销战斗力提升资深顾问✦银行高级管理系统进阶培训师✦银行服务营销一体化打造资深顾问✦银行业营业厅员工咨询顾问式营销教练✦曾任两家集团公司 CEO✦中原崛起之《品牌高端峰会•世界对话中原》高峰论坛活动特邀参会嘉宾【实战经验】曾从事农业银行、农商银行、其他等地方性银行能效提升、开门红营销项目。多年来致力于金融及非金融行业相结合、营