2024年高质量发展经济前景及二十大后银行业趋势研判
银行业未来将面对什么挑战，将会迎来什么样的机遇？银行业如何防控系统性金融风险？如何迎来新的发展空间？当前的科技金融有哪些前沿技术？银行定制课程为您解决以上所有难题，帮您轻松了解当前局势的影响，预测2024年经济环境，理解我国的经济发展战略，把握国家与银行业发展趋势与动向，提升自己的竞争力，在风云变幻的局势中把握先机。
银行
六步搞定银行平衡计分卡BSC
课程目标：1.了解平衡计分卡（Balanced Scorecard BSC）对银行战略实现的作用；2.了解绩效管理体系与BSC的关系；3.掌握绘制银行/部门战略地图的方法；4.学员能运用基于BSC的绩效指标提取方法；5.学员能运用银行、支行/部门、单元/岗位BSC指标分解技术；6.掌握BSC推动的方法和
商业银行贷后管理，早期预警与退出
一、制定贷后管理办法：1、贷后管理原则2、贷后管理的主要任务3、贷后管理依据4、贷后管理手段：现场、非现场5、贷后管理方案，6、大额贷款贷后管理方案二、全过程信贷管理：1、贷后检查2、贷款用途监管3、风险预警与处置4、到期处理5、风险分类6、风险客户退出7、贷后管理职责移交8、档案管理三、贷后管理主要任务：1、及时识别、计量、提示并处理风险预警信号，有效控制、及时化解或降低贷款风险2、确保贷款本息
银行带教带教行为素质训练
带出责任心教出执行力课程背景：世界500强企业中，有70%的企业都建立了带教或者带教制度，特别是针对新员工的带教制更为重要。本课程专门为银行培养合格带教应掌握的辅导技巧而专门设计的。除了经典有效的内容外，还结合了交通银行北京分行如下的学员特点和突出需求，对原有的目标、内容和教学方式做了相应的调整。学员都是支行一线的营运骨干，年龄在30-40岁之间，也有个别优秀的
学习“四创”模型，打造领先的科创金融能力
【课程背景】当前，国家在积极推动新质生产力的发展，银行在中央金融工作会议的指引下稳步推动对实体经济的支持，做好科技金融等“五篇大文章”，并要求金融全力支持科技创新，但银行在推进科创金融的进程中，还存在对科创金融的理念认识不足、缺乏有效的信贷尽调方式、缺乏兼顾收益与风险平衡的方案设计技巧、对客户营销和拓展欠缺思路和方法等一系列问题，需要转变思路提升能力以应为科创金融带来的趋势和挑战。【课程收益】1.
变局时代资产配置策略与财富管理之道
一、项目背景伴随着国内外经济环境变化和金融市场的不断演化，各类资产价格波动加剧，市场动向扑朔迷离，对个人投资的认知能力与专业程度要求越来越高。新周期、新时代，新发展格局下宏观经济与金融市场都面临变局，在当前时代拐点，个人投资者也面临着财富焦虑，甚至对传统资产配置方式的信仰崩塌。财富顾问与理财经理亟需提高认知，优化资产配置解读能力与沟通方式，才能帮助客户渡过当下的认知困境。与此同时，风云诡谲的市场环
大事化小 小事化微--抱怨投诉应对技巧
第一单元 投诉抱怨背后的故事---（抱怨再认知1.5h）1. 投诉抱怨典型案例回放① 断卡行动投诉大全② 中非投诉案例回顾③ 代办未成年业务缺失④ 假币收缴中的无奈2. 投诉抱怨案例解析（一个简单的解析 点到为止）---案例研讨：投诉抱怨典型案例解析3. 抱怨投诉再认知① 客户不满的缘由（引起）分析1) 不怪你，是制度问题2) 60%以上都是流程制
“数据驱动产能” 低成本存款结构化调整与产能来源案例解析
课程背景：净利息是商业银行最主要的收入来源，直接反映其盈利能力。数据显示，2023年三季度，商业银行净息差为1.73%，为历史最低。中国银行业净息差已经多个季度在满分线1.8%以下。从银行收入结构来看，利息净收入作为银行主营的存贷款业务的营收体现，占比接近80%。随着银行存款利率的下调，中小银行当前揽储的压力渐长。与以往相比，当前中小银行直接高息揽储的现象有所减少。在陆续下调存款利率的同时，银行要
