银行

新质生产力构建银行新动能

一、全力发展新质生产力,构建现代产业发展新动能1、到底什么是新质生产力-新质生产力的概念渊源-新质生产力概念提出的时代背景-新质生产力的市场现状-新质生产力与传统生产力的区别2、全面把握新质生产力的科技创新“总航标”-创新驱动-强国战略-技术赋能-关键战役3、新质生产力的产业布局-以创新引领现代化产业体系-深度布局现代化产业体系-建设现代化产业体系4、新质生产力引领下现代产业与未来产业发展方向-实

两次面谈拜访,成交顾客保单

【课程背景】如今,用微信与顾客联系,并进行沟通、交流,已成为销售工作中普遍的、常态化的沟通工具了,这对保险代理人来说,大大地提升了保险销售的工作效率。然而,对保险这种特殊的金融产品而言,传统线下保险代理人仍然需要对顾客进行面谈拜访,或用电话与顾客进行沟通、交流。虽然现在有些保险产品可以直接在网上销售,不用与顾客面对面进行沟通交流了,但是目前还是难以形成保险销售的主流方式。至今,面谈拜访顾客,即销售

银行消费者权益保护专题培训课程

课程背景:为加快建立完善有利于保护金融消费者权益的机制,保护金融消费者长远和根本利益,人民银行深入贯彻以人民为中心的发展思想,落实党中央、国务院在《关于新时代加快完善社会主义市场经济体制的意见》中提出的“建立健全金融消费者保护基本制度”决策部署,制定并发布《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号),自2020年11月1日起施行。人民银行将持续做好《中国人民银行金

银行行长的销售管理能力提升

当今的销售现状,很多成功的销售人员都是自学成才,都是在销售过程中历经挫折和失败后而成功的,而对于公司或者银行来说,要复制成功的客户经理却有很大的难度,一是需要足够的时间,二是需要承担销售人员的错误,更重要的是,很多销售人员不热爱销售工作,并且很难全身心地投入到销售工作中去。

读懂客户的心-客户服务与客户心理碰撞培训

一、培训时间2天(6小时/天)二、培训目标1) 帮助学员塑造良好的职业心态、增强客户服务意识;2) 帮助学员从被动服务到主动服务的转变3) 读懂不同类型客户的需求与习惯4) 帮助学员提高电话与在线沟通技巧和服务水平。三、课程大纲【注】:本课程属于量身定制课程,会根据课前调研结果对课程内容进行优化第一板块 客户服务认知1.1客服工作的思考拓展 ▪ 大市场的营销与服务关系▪ 潜意识的启发:

波动市场下基金、理财客户开发与提升

课程背景:伴随着国内经济环境的变化和金融市场投资标的的不断进化,市场也变的更加扑朔迷离,对投资者的要求也更加高,另一方面客户对银行理财经理的专业性也要求越来越高,因为市场中没有任何保障措施,可以让客户的资金在介入风险市场时一本万利,从过往十年的证券市场发展历程我们就能看到,诸多投资者在获取超额收益的途中纷纷折戈,在基金投资方面,可谓是哀鸿遍野,市场中真正能够获利的是少之又少,众多投资者蒙受巨大损失

2024年全球货币汇率趋势及银行业应对

俄乌战争又见变局,巴以双方冲突再起,贸易战金融战不断加码,对中国是利是弊?美国通胀影响全球,美联储持续加息,是否引发金融动荡?中国去年经济不容乐观,今年是否会满血归来?党的二十大明确提出“高质量发展”,货币政策与金融上有何重大布局?国务院稳经济大盘一揽子政策利好不断,执行效果如何?随着人民币对美贬值,中国外贸政策影响几何?如何判断经济趋势,2024年经济走势如何?

向世界著名银行学HRBP

深入前线——业务诊断技能:掌握正确的业务诊断方法,大力提高业务洞察能力,为业务把脉,提高HR撩业务的能力。 精明强干——问题解决技能:了解三支柱面临的问题类型,掌握问题分析技术与问题解决方法,将为HR提高工作效率和解决问题的能力。

银行数字化转型与智能金融

【课程背景】随着这些年互联网、移动互联、大数据、云计算、人工智能等现代技术快速发展,整个社会已进入数字化时代,各行各业的数字化转型也是风生水起。银行数字化转型升级显然成了一个热词,一个金融机构必提及的内容,也已经成为各金融机构下一阶段转型和布局的重点,多位专家和业内人士提出,利用科技赋能数字化转型,是现在以及未来银行业乃至整个金融业的重要转型方向。课程将以银行数字化及智能化方向为切入点,还原商

谢清顺

谢清顺简介华中师范大学经济管理硕士研究生毕业经济管理硕士、国际职业培训师亚太金融研究院院长北京湖南企业融资投资商会副会长亚太金融高峰论坛秘书长全国地方金融论坛副秘书长北京国风共创管理咨询有限公司董事长中国人力资源开发研究会培训部潜能讲师中国金融服务大奖“九鼎奖”创始人、倡导者中国理财十周年十大影响力人物2010年中国保监会邀请做《保险品牌与文化建设》授课嘉宾二十年时间培训和影响过业界精