银行
银行高频课程的设计与应用
【课程背景】▪ 市面上的TTT类课程这么多,有没有更适合银行内训师培养的课程呢?▪ 银行特色的制度类、产品类、操作系统类的课,怎么可能设计得好呢?▪ 如何改变一贯沉闷的培训惯性,让同事不再抵触内部培训呢?▪ 如何设计新员工课程,能让新员工认同企业文化、安心成长呢?▪ 有没有什么好的方法,能让内训师培养与绩效提升完美契合呢?《银行高频课程的设计与应用》在教学技术经典通用理论的基础上,原创出培训效果驱
银行高效能客户经理实战营销
【课程对象】客户经理等【课程收益】1、 使得营销岗员工掌握经典的“顾问式”营销学的精髓;2、 通过营销案例、营销话术等训练,让营销岗位员工掌握基本的营销技巧;3、 通过对客户性格和人性的识别,懂得差异化营销的内涵;4、 辅以案例演练、情景练习等加深员工对实战营销的理解。【课程大纲】1、 分组及团队建设2、 高效能客户经理应具备的心态素养(1) 对待挫折的态度(2) 识别客户,提高营销成功率(3)
探究数字化转型给银行带来的机遇和挑战
银行业数字化转型步伐加快给银行带来全新的机遇、挑战和使命,传统银行的存在形态、服务形态将在科技驱动与数据赋能之下进行重构,渠道、服务、运营、风控、产品、组织架构将全面变革,如何驱动从点、线、面到体的全面变革,这就需要银行站在战略的高地把控数字化转型的发展趋势。
挖掘需求:如何让我们更了解客户
【课程背景】每一个代理人都清楚客户分类的重要性,之所以分类是因为不同类型的客户需求是不同的,所以针对不同需求的方案也是不同的。那客户到底应该如何区分呢?按照年龄分成年轻客户,中年客户和老年客户?还是按照资产状况分为普通客户,中高端客户和高净值客户?不同的划分
中国经济大变局及银行创新应对策略
一、经济增速:由规模速度型向质量效益型转变(一)中国经济减速换挡1、高速增长过渡到中速增长2、不再唯GDP论英雄(二)五大红利逐渐消退1、人口红利2、资源红利3、WTO红利4、环境红利5、技术红利(三)质量第一、效益优先二、经济结构:从不平衡失序向调结构优化调整(一)社会矛盾定调转向1、过去:人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾2、现在:人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发
中国宏观经济发展形势与银行业发展机遇分析
(+河南区域经济分析)阮晓东 博士 研究员1、十四五中国经济形势百年未有之大变局疫情影响:世界经济筑底回暖,变中有忧中美关系:供应链变局影响中国供应链安全人口变局:人口老龄化加剧促新旧动能转换地产变局:经济去地产化金融支持实体经济2、十四五时期我国经济金融趋势及宏观政策发展方向供给侧改革:降成本、补短板,激发企业家活力需求侧改革:提升收入提升社会保障扩大总需求财政政策:“加
民法典背景下银行不良资产处置操作实务
金融机构尤其是银行业金融机构的资产管理和不良资产处置业务将带来重大影响。相对于即将废止的九部法律,民法典作出重大修订和调整的条款,对银行信贷及及不良处置业务的合规性影响更加直接。
两次面谈拜访,成交顾客保单
【课程背景】如今,用微信与顾客联系,并进行沟通、交流,已成为销售工作中普遍的、常态化的沟通工具了,这对保险代理人来说,大大地提升了保险销售的工作效率。然而,对保险这种特殊的金融产品而言,传统线下保险代理人仍然需要对顾客进行面谈拜访,或用电话与顾客进行沟通、交流。虽然现在有些保险产品可以直接在网上销售,不用与顾客面对面进行沟通交流了,但是目前还是难以形成保险销售的主流方式。至今,面谈拜访顾客,即销售

