“8D”解决问题流程暨MINITAB统计工具应用
【培训对象】企业研发、工程、质量、生产管理者、工程师等各级管理者;本课程根据顾客要求，以“8D”为主线，重点训练因果分析法（“5WHY”和“4W1H”）结合MINITA重点训练几个统计工具。MINITAB统计工具包强大，本次将重点介绍最常用的图形统计分析工具、基本假设检验和SPC统计过程分析。【课程收获】通过培训和项
问题解决
金字塔思维—思考、表达和解决问题逻辑
课程背景：本课程是全球知名咨询公司麦肯锡公司的品牌认证课程，史振钧老师是这门课程的认证老师。“有些人说话，罗嗦了半天也不知道他想说什么，没有重点，思路混乱。”“我写的文案，客户说看不懂，不愿意看。”如何写作公文，有效规划演讲内容，快速开发培训课程？如何重点突出，逻辑思路清晰？怎样搭建框架结构、组织语言顺序？如何逻辑清晰地思考，提高逻辑思维能力？用最短的时间讲清观点，让听众或读者有兴趣、能理解、记得
管理者问题分析与解决能力提升实战
课程背景：企业管理者是指与企业生存、成长以及发展方向等关系密切的员工。一般拥有专门技能、掌握核心业务、控制关键资源，对公司战略发展目标的实现和经营管理的推进起着巨大作用，并且在企业文化的形成和弘扬中发挥主导地位。骨干队伍个体在其成长、成熟的过程中，每天都在面对“问题”，每天都要解决问题，不断提高骨干队伍问题解决能力成为一个紧迫的课题。面对“问题”需要清晰认知，科学应对，高效解决，最终成功避免。问题
商业银行-世界咖啡·深度汇谈
高效问题解决工作坊工作坊，“世界咖啡”是学习型组织最重要的交流工具，以一种“用对话解决问题、找到方案”的学习方式，在一种真诚互利和共同学习的精神下把人们齐聚一堂，通过营造朋友聚会式的休闲氛围，让背景各异、观念不一，甚至素不相识的人能够围坐在一起，进行心无障碍的轻松交流和畅谈，让深藏的思想碰撞出火花，形成集体的智慧。它是建立学习型组织的基本方法，是团队协同共进的高效工具.
九定分析法，问题解决
一、为什么要学问题分析与解决？（3分钟）1、帮助员工认清问题、查明原因、寻找对策、落实行动2、掌握问题分析的方法和思路应对外部随时变化的挑战3、面对复杂问题时，有工具方法可依，提高解决问题效率案例：麦肯锡+平安案例二、问题分析与解决九步法介绍 定主题：确认研讨的主题是真实、紧急、可控、重要、可行及具体的问题。定关键：明确影响主题解决的关键因素，确定关
