陈小洪

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卓越店长锻造营-新世代员工管理与领导力发展

主讲：陈小洪老师【课程背景】当下商业环境在快速变化，新世代员工以其独特的价值观、创新的思维方式以及充满活力的工作习惯，为零售行业带来了前所未有的挑战与机遇。作为店长的您，是否在与这些年轻员工的沟通与管理中遇到了重重阻碍？这些问题是否导致了员工积极性的下降，影响了团队的凝聚力和工作效率？面对这些挑战，您是否时常感到困惑与无奈？为帮助店长们有效应对这些难题，我们精心设计了这门《卓越店长锻造营：新世代员

管理运营 2025年11月09日 0 点赞 307 浏览

陈小洪

陈小洪老师 零售业绩提升、轻奢服务营销实战专家曾任：NWL公司（轻奢产品事业部）（美国500强）西南及港澳地区培训负责人曾任：六福珠宝（港交上市/珠宝企业）店务培训部经理曾任：五谷磨房（港交上市）培训推广经理曾任：合生元生物制品（港交上市）绩效培训主管曾任：瑞士依波路表（港交上市/钟表企业）全国门店培训经理曾任：广州移动通信内

TTT 2025年11月09日 0 点赞 432 浏览

销售精英成长计划-高端顾客成交实战

主讲：陈小洪老师【课程背景】在当今激烈的消费战场上，您是否曾因无法洞悉顾客心思而错失销售良机？是否曾因产品介绍不够通俗而遭遇顾客抱怨？是否曾在报价时眼睁睁看着顾客兴趣消退却不知所措？是否曾为耗费心力却无法成交而困惑不已？在这竞争白热化的消费大环境中，精准洞察顾客心理、深挖其潜在需求，巧妙把握销售的关键契机，灵活施展销售技巧，明智抉择成交策略，已成为实现高效交易的关键所在。本课程专为零售行业的精英们

营销管理 2025年12月09日 0 点赞 223 浏览

职场软实力修炼×硬技能突破赋能

由陈小洪老师倾力打造，聚焦“职业素养提升”与“个人能力发展”双维度，通过“软实力（职业素养修炼）+硬内核（职业技能突破）”的系统化教学，帮助学员从“职业认知”到“行为落地”全面升级。课程以“珠宝行业”为典型场景，结合真实案例互动、小组讨论、角色演练等沉浸式学习方式，深度剖析职业化的三大内涵（专业形象、职业心态、行为准则）、职业素养的五大核心心态

职业素养 2025年12月22日 0 点赞 146 浏览

服务营销实战-以客户体验驱动业绩增长

主讲：陈小洪老师【课程背景】在消费升级与体验经济时代，零售行业正面临两大核心挑战：服务标准化缺失导致客户体验参差不齐，以及传统营销手段难以满足客户深层需求。据《2023年中国零售行业白皮书》显示，85%的客户流失源于服务体验不佳，而通过精细化服务与情绪价值设计，企业可实现客户复购率提升30%以上。课程痛点聚焦：服务流程碎片化：新员工培训依赖个人经验，导致服务标准因人而异（如产品介绍话术差异达50%

营销管理 2025年11月19日 0 点赞 312 浏览

珠宝零售破局-情绪价值驱动的销售增长实战营

产品/工艺同质化下的销售破局关键主讲：陈小洪老师【课程背景】在珠宝行业竞争白热化的当下，您是否深陷困境？产品同质化泛滥，消费者对珠宝的诉求已从单纯的材质与功能，转向对独特情感体验与心理满足的追求。传统销售模式在满足消费者情感需求方面显得力不从心，价格战愈演愈烈，顾客选择增多，忠诚度却不断下滑。如何在这样的市场环境中突出重围，实现销售业绩的提升与品牌忠诚度的加固

营销管理 2025年12月29日 0 点赞 132 浏览

TTT训练营：企业内训师培养

【课程背景】在知识快速迭代、业务需求多变的商业环境中，企业培训已不再是“可有可无”的福利，而是直接影响业务增长和人才竞争力的关键战略。企业内训师承担着经验传承和人才赋能的关键角色。然而，然而，当前众多企业的内部培训正面临着一系列严峻挑战：▪授课效果不理想：学员参与度低，知识留存差，导致培训投入难以转化为实际的业务提升，大量资源被浪费。▪课程开发效率低：内容与业务需求脱节，无

人力资源 2025年12月05日 0 点赞 291 浏览

零售门店销售提升与团队赋能实战课程

主讲：陈小洪老师【课程背景】在当今竞争激烈的零售市场中，门店的业绩提升不仅依赖于产品的质量和价格优势，更需要卓越的领导力和高效的销售技巧。店长作为门店的核心管理者，不仅要具备出色的销售能力，还需要掌握团队管理、员工辅导和问题解决的实战策略。同时，导购作为与顾客直接接触的前线人员，他们的销售技巧和客户服务能力直接影响着顾客的购买决策和门店的销售业绩。然而，许多店长和导购在实际工作中面临着诸多挑战，如

营销管理 2025年11月29日 0 点赞 223 浏览

数智化店效引擎-终端门店效能倍增实战

聚焦零售行业变革下的渠道效能提升与产品运营挑战，系统拆解门店效益核心指标、流量转化逻辑及厂商协同机制。课程涵盖零售渠道融合趋势分析、数据化店效诊断工具应用、场景化空间优化策略、精准营销模型设计以及爆款产品操盘方法论，深度融合调味品行业特性，结合真实案例与可落地方案，助力企业破解流量分散、转化低效等痛点，实现终端效益增长与供应链协同优化。

管理运营 2025年11月25日 0 点赞 275 浏览

读懂顾客心-零售销售心理与服务宝典

主讲：陈小洪老师【课程背景】在零售行业的工作场景中，您是否常常面临这些问题：如何精准把握高端消费品市场的趋势与消费需求升级？怎样针对不同性格的顾客提供恰到好处的服务？如何理解不同世代消费者的独特需求并制定有效的营销策略？怎样打造优质的店铺服务氛围，提升员工满意度？又该如何在销售服务流程的关键时刻抓住机会，提高顾客的满意度和忠诚度？这门课程深入剖析消费大升级的趋势和全渠道经营的思维，让您在了解竞争对

营销管理 2026年01月03日 0 点赞 128 浏览