客户销售心理学在零售银行中的运用 课程收益:1、通过认知销售心理学,打开客户“心门”2、针对不同客户心理的应对策略,给客户一个掏钱的理由3、学会识别客户风格,掌握不同风格客户的沟通密码,提高销售成功率课程大纲:导言:案例一:阿婆100万买大额存单案例二:华为3万美元的香港保险第一部分:解读客户的消费心理,打开客户“心门”引言:“知己知彼,百战不殆”销售人员在销售过程中,充分了解客户的购买心理,是促成生意的重要因素,就像如果你想钓到 银行保险 2025年05月06日 0 点赞 982 浏览
新零售时代-小微客户拓展与深耕 小微客户群面广量大,银行做一家小企业客户的业务,工作量相比一家大型企业一点也不少,而贷款额不过几十万、几百万元,既费力成本又高,各家银行对此都十分头疼。时至2026,随着银行业产品同质化,服务同质化的日益加剧,如何精准的开拓客户并与客户保持稳定的合作关系是各大银行亟待解决的问题。 银行保险 2026年02月09日 0 点赞 142 浏览
李艳萍 李艳萍老师 零售银行营销管理专家《网格化精准营销》联合创始人之一《网点三量掘金行动》版权课程创始人之一19年银行营销管理及培训辅导经验曾任:中国农业银行丨内训师/支行行长曾任:中国农业银行丨综合个人/对公客户经理 曾任:中国农业银行丨省行内训师/农银大学巡讲讲师百家分支行开门红、全量资产提升、全能客户经理训练、明星大堂经理提升班等项目的培训受训学员超过10000人次,得到分/支行领导们 银行 2025年12月20日 0 点赞 494 浏览
零售银行发展政策与业务发展趋势 中国零售银行业的资金成本在过去三年中水涨船高。未来十年中,这一困局将持续困扰零售银行,导致客户资产收益率由从2012到2020年下降高达约80个基点。严峻的市场环境要求银行进行根本的转型,从交易银行/财富管理和消费信贷/中小企业信贷等高潜力业务中获得盈利。 银行保险 2025年05月12日 0 点赞 926 浏览