领导力
管理心理学--高效焦点解决SF+领导力提升
高效焦点解决(Solution-focused)是直接指向“解决”的管理技术,与传统问题解决模式(problem-solving approach)相比,高效焦点解决模式充分尊重个体、相信其自身资源和潜能的助人模式。它把解决问题的关注点集中在团队成员的正向方面,并且寻求最大化挖掘个体/团体的力量、优势和能力。课程理念:强调如何解决问题,而非发现问题的原因;以正向的、未来导向的、朝向目标的
领导者如何利用心理因素进行有效的沟通
【课程背景】工作中,您是否遇到过下列情形:▪ 谁权力大、谁有话语权,谁就说了算?但算了能否执行是另一回事▪ 领导者,你认为你说清楚了吗?有很多问题是说不清楚的▪ 大家各有各的利益,说了也没用,多说反而有害▪ “流程规定该由谁负责就是谁负责。”▪ “数据在这,你还有什么好说的?”▪ “客户就是这样要求的,破坏了客户
MTDT管理者的“三维领导力”技能训练
管理者在“做人”方面,在与上司、同僚、下属沟通方面、在合作相处方面、在处理人际关系方面、在良性竞争方面,在落实“执行”方面,有所欠缺。我们经常听到这样的议论:“某某经理工作热情很高、专业水平、基本素质都很好,但找不到自己的准确定位,经常说错话,办错事,我们都知道他的出发点是好的,但怎么看怎么不象个管理者。”

