全息沟通力·360°高情商沟通精粹
全息视角，360°沟通强调在职场中与所有利益相关者进行全方位的沟通，包括向上管理、向下辅导、跨部门协调、对外关系、商务谈判以及职场常见情境化沟通等。通过本课程学习，学员将学习到如何在职场全息视角下的高情商沟通策略与技巧。不仅能够提升个人沟通能力，改善工作关系，还能促进团队合作，提高工作效率，同时应对职场多元化带来的文化差异，从而增强个人影响力。
高情商沟通
完美客户关系-不同情境下的商务礼仪与高情商沟通
课程背景：当今社会，已经将商务礼仪提升到软实力的高度来谈论，而软实力包括礼仪和沟通两大能力。主要针对公司商务人士设计的课程，主要内容是商务职场人士的礼仪规范和修养表现，以及商务职场人士的情商修为、沟通礼仪和沟通技巧。美国石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或者咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格来购买这种能力。”可见，在商务职场中沟通有多么重要！课程对
推己及人-高情商沟通技巧
情商高的人沟通中能够理解他人，不会固执于自我视角，有足够的思想弹性，能够充分理性的跟人交流，也能够照顾到别人的情绪；同时理解自己，能够平等待人，交流时懂分寸知进退，既不会咄咄逼人，也不会失去自己的立场。高情商的人深谙温润如玉、刚柔相济的说话之道。
高情商向上、向下、横向沟通技巧
课程背景：下属到底应该如何去管理他最大的资源中心“直属上司”？下属到底应该如何识别上司的核心需求呢？下属又如何去与上司合拍的沟通呢？上司对下属态度粗鲁，而自认为这是“专业的管理”？上司对下属总是百般挑剔，仍美名其这是“工作高标准”？上司对其他利益人沟通“方法得体、技巧娴熟”，但对下属却单一？兄弟部门又如何去沟通才能打破部门墙呢？……上述现象的原因是管理者“意愿为主因，技巧为次因”，《高情商沟通》给
高情商沟通与客户交往艺术
课程目标：▪ 人际型工作中，情商比智商更重要▪ 情商可以通过后天学习不断改变与提升▪ 本课程集合了社会学、心理学、营销学的最新观点培训对象：▪ 企业全体人员/销售人员培训时间：▪ 1-2天课程大纲：1. 什么是情商？情商的5种核心能力2. 为什么说情商比智商更重要？3. 影响力的7种武器4. 影响人际关系的5个关键因素5. 与他人建立亲和力的4大步骤6. 让别人喜欢你的4大理由7. 人际交往中的5
高情商跨部门沟通与协作
课程背景：企业管理中70%以上的问题是由于沟通不畅所造成的！高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接，减少不必要的时间拖延与信息错误，最大限度地提高工作效率。实践证明，企业管理者的沟通能力直接决定的团队绩效。当前，众多企业都趋于扁平化，使得跨部门之间的沟通更加频繁。部门之间地位平等，不存在上下级关系，按说沟通应该比较容易。但现实的情况是，部门之间协调的成本相当高昂，这种沟通成本不仅存在于大规
