高效沟通

付刚

付刚老师 通用管理|销售专家清华大学特约讲师亚太管理训练网授权培训师中信银行内训师打造资深顾问中海油海外项目部外聘谈判顾问北京外企服务集团(Fesco)特约讲师北京大学心理系“应用心理学”研究生平安银行“年度十佳内训师大赛”评委中国银行内训师打造资深顾问、内训师选拔评委施耐德电气(中国)有限公司“礼仪”提升顾问邮储银行北京分行“年度内训师大赛”外聘专家山特维克(中国)有限公司“商务演讲

有话好说-职场高效沟通技巧

本课程结合职场人士(包括各级管理者、业务骨干、新员工)在工作中遇到的问题与案例,从人际交往的双赢思维入手,再到沟通中的言谈举止及基本技巧、与上级的沟通技巧、与下级的沟通技巧、与同事的沟通技巧、与客户的沟通技巧、人际冲突的技巧等维度全面讲述沟通技巧,帮助他们能够充满自信的、成功地进行沟通,针对性地化解中的矛盾与冲突,得心应手地协调日常人际关系,充分实现有效沟通,提升管理绩效,建立良好的企业形象。

组织高效沟通技巧

企业要想在市场竞争中取得优势,就必须加强部门内外成员之间的合作,打造团队的凝聚力,通过强化沟通、解决冲突,部门内外的良性合作与资源分享,使得团队拥有强大的组织协同性,并通过沟通产生更多的团队合作力,进而使得企业的整体发展得以迅速、顺利的朝向既定的方向前行。然而,我们常常发现,很多企业内部的沟通问题使我们备感无奈,既影响工作效率,也降低了工作热情,甚至产生各种冲突。

向上管理与高效沟通

高效的沟通可以帮助你跟上领导的思路,尽快适应他的处事方式,提高他对你的信任感。高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接,减少不必要的时间拖延与信息错误,最大限度地提高工作效率,管理者的沟通能力直接决定团队绩效。用最短的时间达到最佳的沟通效果,是每个人都急需掌握的一项技能。

管理者提升计划MTP—高效沟通

“沟通”是我们做任何一件事情的中心,大多数“人”的问题都可部分或全部地归结于缺乏沟通、沟通误差、或完全没有沟通。调查表明,企业沟通不顺畅,比如上下无共识、左右不配合、新旧不融合等等是中层面临的主要压力和问题。当企业内部沟通遭遇隔热层时,管理者之间相互猜疑,部门之间互不买账,管理层与执行层相互指责。

情商管理与高效沟通

课程背景:企业管理行为与沟通密不可分,80%的管理成本都与沟通有关。——美国著名管理学家Richard M.Hodgetts在我所遇到的每一个组织中,沟通不畅是其面临的一个基本问题。从人际误解到财政、运营和生产,无不与沟通低效有关。——商业资讯大师Dr.Raymond L.Hilgert个人智慧、专业技术和经验只占成功因素25%,75%取决于良好沟通力。——美国普林斯顿大学对1万份人事档案分析结果

教练式高效沟通

主讲:肖罡【课程背景】“企业绝大多数的问题都是沟通问题”沟通组织中是人与人之间,部门与部门之间不可或缺的技能。但在现实的工作场景中,沟通往往存在着不畅,因此由于沟通不畅带来的问题比问题本身带来的影响更大。沟通的隐形成本比想像的要高很多,如果管理者只是发号施令,那就不存在沟通,没有沟通,问题就得不到澄清,更得不到实质的解决。而教练式沟通充分关注人的深层意图,从根本上解决问题,让沟通真正从命令型的单向

马瑜波

马瑜波专注核高人才培养中国企业“植入式”培训模式创始人中国“我是好讲师”2020全国导师团团长中国“我是好讲师”2021全国金科导师企业人才培养项目设计专家实战派人才梯队培训教练专家“伴随式成长”企业内训实践专家武汉大学、武汉理工大学、华中农业大学等特聘导师【核心名言】“管理者必须是培训师、

DISC性格解析与高效沟通

课程背景:DISC自1928年诞生以来,经过近百年的发展,已经成为世界500强乃至全世界使用最广泛的性格测评系统。每个人的行为都是有倾向性的,有固定的模式与表现。成熟的人能理解自己的情绪,控制自己的行为。成熟的管理者,能造场和转场。学习和运用DISC理论及工具,在自我的层面,能觉察自己的情绪,理解自己的行为,切换自己的模式;在他人的层面,观察他人的行为,尊重对方的需求,做好对方的拍档。没有一种性格

高效沟通与执行力提升

【课程背景】据职场情报调研了解反馈, 沟通问题已经成为职场中最重要的问题之一,主要体现在:1、因人际关系问题而想转换工作的人高达 44.9%;2、和外部客户沟通的时候,一线员工都有与人相处的困扰问题;3、人际关系冲突发生后,近一半的人不打算处理或抱持公事公办的态度不予理会,他们中的大多数却对自己 EQ 的评价甚高。沟通能力是当代社会对现代人的基本要求,也是每一位职场人员应该具备的最基本的素养。尤其