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客户关系管理与实战方法

客户关系管理与实战方法
客户关系是第一生产力，如何布局并建立稳定长效的立体客户关系，是很多在商海中搏击的公司所上下求索而不得其法的瓶颈问题。构建并发展一个科学的可度量可考核的客户关系体系并不容易。我们看到很多公司的客户关系还停留在一个较低的层面，只是客户经理在维系客户关系，所用的方法和手段也较为简单直接。
营销管理 2025年03月25日

战略思维与执行

战略思维与执行
课程对象：中高层营销管理干部、销售总监/经理课程时长：1天课纲：一、找差距练内功——潜伏与备战（概念与案例分析结合2小时）1.业务领先—领导力是根本2.业务领先—价值观是基础3.合作共赢的本质4.共同的目标由业绩差距和机会差距激发5.讨论与演练：差距分析二、市场规划布局与长短兼顾战略目标制定（运用工具实战演练推演6
战略管理 2025年01月04日

齐声

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齐声老师 一线市场营销专家，高级咨询顾问，上海交大安泰经管学院高管教育（EE）客座教授，浙江大学管理学院EDP客座教授，上海外国语大学MBA项目企业导师，韩国全南国立大学MBA项目导师。曾任多家五百强上市公司高管，现任多家科技型企业的营销顾问。视野开阔、善于洞察、思考和总结。从一流跨国IT企业再到国际知名的实业上市集团，八千里路云和月，践行知行合一的人生信条。读万卷书，走万里路，读史阅世，煮酒论事
大客户营销 2024年12月26日

跨部门有效沟通技巧

跨部门有效沟通技巧
课程大纲一、导入：理解跨部门沟通的本质（概念，案例结合，0.5小时）1.跨部门沟通——业务领先模型BLM（业务发现导向）2.跨部门相互支撑与协作关系在企业战略解码与执行中的重要地位（全营一杆枪）3.跨部门沟通协作的含义4.优秀沟通与协作者的行为表现5.优秀沟通与协作者的具备的专业素质6.跨部门沟通协作金字塔模型▪&
管理运营 2024年12月31日

基础销售技巧

基础销售技巧
培训目标通过系统的学习，使客户经理的对企业所面临的竞争环境和机会有全面的认知。使客户经理充分了解自身的职业责任、道德与意识，突破思维定势，发挥更大潜能；使客户经理充分了解自身在组织中的定位，从而更好的找准位置，发挥自身和团队的作用；使客户经理掌握如何利用自身的角色，更好的服务客户，提升客户满意度，达成销售目标。培训对象：中层经理，一线客户经理课程时间：1天课程大
营销管理 2025年01月26日